Managing Consultant (m/w/d) Power BI, Customer Success

Du bist für unsere Kunden die feste Ansprechperson, vom ersten Kickoff bis zur Verlängerung. Du machst sichtbar, was unsere Power-BI-Arbeit in ihren Zahlen bewirkt, und steuerst die Umsetzung mit Entwicklern und Freelancern. Remote, rund 10 bis 12 Kunden in deiner Verantwortung.
Über uns
Weiler Consult ist eine Power-BI-Boutique für den deutschen Mittelstand und das Konzernumfeld. Rund 10 Experten, remote-first. Unser Ziel: die führende Power-BI-Boutique im Mittelstand werden.
Was du machst
• Kundenbeziehungen führen: Du kennst Ziele und Kennzahlen deiner Kunden und hältst Rückmeldungen zur Zufriedenheit in ClickUp fest.
• Wert sichtbar machen: Du benennst, was sich in den Zahlen des Kunden verändert hat. Nicht, welche Dashboards wir geliefert haben.
• Quartalsgespräche leiten: Einmal im Quartal ein Strategie- und Roadmap-Gespräch mit jedem Kunden, mit Zielbild für die nächsten zwei Jahre.
• Verlängerungen aktiv angehen: rechtzeitig vor Vertragsende, statt zu warten, bis der Kunde sich meldet.
• Folgeprojekte entwickeln und umsetzen: Aufgaben in ClickUp schneiden, priorisieren, Termine halten, Entwickler und Freelancer koordinieren, Zeiterfassung im Blick behalten.
• Früh eskalieren: Unzufriedenheit, Budgetrisiko oder drohende Kündigung meldest du sofort. Bevor es brennt, nicht danach.
Das passt, wenn du
• Kundengespräche selbstständig führst
• betriebswirtschaftliche Zahlen verstehst und mit einem CFO auf Augenhöhe sprichst
• Power-BI-Berichte lesen und unseren Kunden erklären kannst
• Termine zuverlässig hältst
• idealerweise Grundlagen in DAX und Datenmodellierung oder Erfahrung in der Beratung mitbringst
Ehrlich gesagt: Verkaufen gehört dazu
Verlängerungen und Folgeprojekte sind fester Teil deiner Arbeit. Neukunden gewinnen bleibt bei Steffen. Das Datenmodell baust du nicht selbst.
Woran du gemessen wirst
Verlängerungsquote (die wichtigste Kennzahl), Folgeumsatz, Zufriedenheit und NPS, Quartalsgespräche, Termintreue, Budgettreue.
Was wir bieten
• Zielgehalt 100.000 € aus Sockel, Provision ohne Deckel und jährlichem Bonus
• 30 Tage Urlaub
• Bis zu 100 Tage im Jahr mobil aus dem Ausland arbeiten
• Deutschlandticket mit Zuschuss, Dienstrad per Gehaltsumwandlung, Corporate Benefits
• Direkte Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer
So läuft's ab
Kurzbewerbung (wenige Minuten)
Kurzes Bewerbungsvideo per WhatsApp
Bewerberinterview im Videocall
Remote-Probetag mit Steffen und dem Team
Mehr zur Stelle: https://steffenweiler.de/karriere/managing-consultant/
Fragen vorab? sw@weilerconsult.de

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