Business Process Manager Change

Wil jij verandering in een grote organisatie van idee naar resultaat brengen? In het Change Team werk je aan uiteenlopende verandertrajecten binnen levensverzekeringen en pensioenen. Je combineert analyse, organisatiekracht en samenwerking en aantoonbare resultaten neer te zetten.
Wat je gaat doen
Als Business Process Manager help je complexe veranderingen overzichtelijk en uitvoerbaar te maken. Dat kan gaan om nieuwe wet- en regelgeving, product- en beleidswijzigingen, migraties of verbeteringen in de dienstverlening. Je brengt afhankelijkheden in kaart, verbindt de juiste mensen en zorgt dat besluiten worden vertaald naar een werkende oplossing.
Je analyseert een vraagstuk en maakt duidelijk wat er voor klanten, processen, systemen en collega’s moet veranderen
Je maakt een aanpak, organiseert de samenwerking en houdt overzicht over acties, risico’s en afhankelijkheden
Je bereidt keuzes en besluitvorming voor en communiceert helder over voortgang en knelpunten
Je begeleidt implementaties en zorgt dat veranderingen goed worden overgedragen en geborgd
Je zoekt actief naar slimmere werkwijzen en benut data, digitale hulpmiddelen en AI waar die waarde toevoegen
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
Salaris tussen € 4.527 en € 6.036 obv 36 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen
Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
Volop training- en opleidingsmogelijkheden
NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
Je houdt van dynamiek en vindt het leuk om samen met anderen beweging te creëren. Je bent analytisch, georganiseerd en benaderbaar. Je wacht niet af, maar vraagt door, maakt afspraken concreet en houdt oog voor verschillende belangen.
Minimaal een afgeronde hbo-opleiding en kennis van procesoptimalisatie, bijv. LEAN Six Sigma, Black Belt
Circa 2 tot 5 jaar relevante ervaring, bijvoorbeeld in business change, projectmanagement, en/of procesmanagement
Aantoonbare succes behaald rondom procesoptimalisatie in een omgeving met meerdere stakeholders
Ervaring met data, digitale oplossingen en AI en ervaring met Power BI of proces mining is mooi meegenomen
Goede communicatieve vaardigheden en de drive om ideeën om te zetten in actie
Kennis van levensverzekeringen of pensioenen is een pre, maar geen vereiste
Het vermogen om hoofd- en bijzaken te scheiden en complexe informatie helder te presenteren
Met wie je werkt
Je komt terecht in het Change Team binnen Proces & Change. Dit team werkt op een agile manier samen en bestaat uit ervaren professionals die hun kennis graag delen en tegelijk benieuwd zijn naar jouw frisse blik. We werken open en praktisch samen: je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid, maar staat er nooit alleen voor. We helpen elkaar om scherp te blijven en resultaten te boeken.
De standplaats is Arnhem, maar je wordt regelmatig in Rotterdam verwacht.
Heb je vragen?
Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Nanda van der Sluis, Managing Expert Proces & Change, via 06 308 53 523 over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Twesha Dharamsingh, Senior Talent Acquisition Specialist via Twesha.Dharamsingh@nn-group.com.