Porter (m/w/d)

Hilton Munich City – Business Hotel in bester Lage
Das Hotel liegt direkt am Gasteig mit einem S-Bahnzugang zur Rosenheimer Platz Station im Haus.
Mit 483 Zimmern in europäischer Standardgröße, diversen Meetingräumen, 24/7 Fitnessraum sowie einem Restaurant & Bar bietet das Hotel alles für den Tag und ist eine gerne gewählte Option für Business aber auch für Leisure Gäste, die die Stadt zu Fuß erkunden möchten.
Das Hilton Munich City wurde 2018/2019 umfassend renoviert und mit einer Investitionssumme von über 42 Millionen Euro entstand ein vollkommen neuer „Look“ für dieses Haus in Toplage. Die dazu passende Neupositionierung am Markt ist ein absolut spannendes Projekt für das gesamte Commercial Team.
Durch die exzellenten Anbindungen ein bei Messe und Kongressgruppen sehr gerne gebuchtes Haus – belebt mit kleineren & mittelgroßen Veranstaltungen und der „very instagrammable“ Juliet Rose Bar die gerne als Shooting & Event Location gebucht wird.
Immer dazulernen, gefordert und gefördert werden, souverän im Team arbeiten mit Spaß im Job, erfolgsorientiert denken und neue Herausforderungen aktiv suchen:
Kommen Sie zu Hilton Hotels & Resorts.
Erste Berufserfahrung im Hotel- oder Gästeservice von Vorteil
Hohe Service- und Gästeorientierung
Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässige, selbstständige und flexible Arbeitsweise
Körperliche Belastbarkeit und Freude an einer aktiven Tätigkeit
Gültiger Führerschein
Freundliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste nach Hilton Standards
Unterstützung beim Gepäckservice während An- und Abreise
Begleitung der Gäste auf ihre Zimmer und Erklärung der Zimmereinrichtungen
Information der Gäste über das Hotel und seine Einrichtungen
Annahme und Weiterleitung von Gästewünschen und Beschwerden
Unterstützung des Concierge-Teams bei täglichen Aufgaben
Aktive Empfehlung der Hoteleinrichtungen und Services
Verteilung von Zeitungen, Briefen, Nachrichten und Paketen
Unterstützung bei Gruppenan- und -abreisen
Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Lobby-, Eingangs- und Gepäckbereich
Sorgfältiger Umgang mit Gepäckwagen und Arbeitsmitteln
Durchführung von Botengängen und Schuhputzservice
Einhaltung der Hilton Standards sowie der Unternehmensrichtlinien

Work arrangement
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