Director - Rooms Division

La hospitalidad excepcional comienza con usted
Imagínese alegrándole el día a alguien. Cuando se una a nuestro equipo de hoteles, es exactamente eso lo que hará cada vez que acuda a trabajar. Como director de la división de habitaciones, sino que también difunde la luz y la calidez de la hospitalidad al brindar experiencias memorables que hacen que la estadía sea inolvidable para cada huésped.
Lo que se necesita para brindar una estadía inolvidable
En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se necesita para alcanzar el éxito aquí y guían las cualidades
que buscamos en cada miembro del equipo:
Sentir pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. Actuar con
integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a otros a través del liderazgo. Creer
que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Tener un sentido de propiedad
y responsabilidad. Y enfocarse en el ahora, desempeñándose en todo momento con urgencia y disciplina,
sabiendo que puede tener un impacto duradero.
Esto es lo que hará durante un día típico:
Liderar las operaciones de la división de habitaciones: dirigir todos los aspectos de la división de habitaciones, incluidos recepción, servicio de limpieza y servicios al huésped.
Forjar la estrategia de excelencia en el servicio: supervisar las tendencias del servicio al huésped, evaluar la satisfacción general y dirigir mejoras para elevar la experiencia de los huéspedes e impulsar la calidad del servicio a largo plazo.
Administrar presupuestos y recursos: supervisar la planificación financiera, el control de costos, la gestión de inventario y el uso de sistemas para respaldar los objetivos operativos.
Respaldar iniciativas multifuncionales: colaborar con los equipos de ventas, marketing y otros departamentos para coordinar visitas al sitio, solicitudes especiales e iniciativas promocionales.
Cultivar un equipo de alto rendimiento: impulsar el compromiso y la retención a través de la gestión del desempeño, el desarrollo profesional y los programas de reconocimiento.

Work arrangement
No