Especialista de estrategias y planeamiento de cobranza

Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Liderar la estrategia de cartera y optimizar la cobranza mediante segmentación, automatización y nuevas herramientas de gestión.
Funciones Del Cargo
Proponer e implementar pilotos champion-challenger para todos los tramos, incorporando variables como: resultados de modelos estadísticos de cobranzas, información demográfica de los clientes, datos internos de comportamiento de pagos, etc. con el fin de retar las políticas internas.
Liderar las mesas de análisis y segmentación la cartera morosa de clientes, con y sin CMR, así como los contactos que se tienen con los clientes para encontrar oportunidades de mejora en las estrategias de cobranzas de cara a optimizar los esfuerzos de los gestores de recuperaciones.
Evaluar que las metodologías, procedimientos, herramientas y modelos de Riesgos se usen adecuadamente en los diferentes procesos cobranza.
Validar que los modelos de cobranzas se encuentren calibrados y en los límites de desviación establecidos.
Participar activamente en los proyectos de implementación de sistemas relacionados con la gestión de cobranzas: Datamart, Cyber, etc. para asegurar que se reflejen en los mismos, todas las necesidades que permitan una optima gestión de la recaudación.
Generar alertas oportunas de las tendencias y resultados de los diversos tramos de mora buscando una mejor performance de la cobranza en cada uno.
Requisitos
Egresados , Bachilleres y/o Titulados en las carreras de Administración , Ing.Industrial , Afines.
Mínimo 3 año de experiencia desempeñando funciones como analista o similares en el área de cobranzas
Experiencia presentando análisis de KPIS de cobranzas y propuestas a líderes y stakeholders.
Excel nivel intermedio
Looker studio nivel intermedio
SQL nivel intermedio
Bigquery nivel Avanzado
Condiciones Oferta
Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para Postular Solo Necesitas
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Skills
SQL, Excel

Work arrangement
Yes