Addetto/a clienti per agenzie di comunicazione

Agenzia di comunicazione e marketing che segue campagne digitali e social per piccole e medie imprese. Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti che gestisca il primo contatto e accompagni i clienti nelle scelte di comunicazione. Il lavoro è pensato per chi ama parlare con le persone e tenere ordine nei dettagli. Disponibilità immediata.
Ogni giornata prevede:
* gestione delle richieste in arrivo via telefono, email e form del sito
* analisi delle esigenze del cliente e proposta del pacchetto più adatto
* aggiornamento delle schede cliente nel CRM, con storico e preferenze
* coordinamento con il team creativo su tempi e materiali per l'attivazione
* controllo dei report delle campagne e spiegazione dei risultati al cliente
Lavorerai con il team account e con quello creativo, partecipando agli aggiornamenti settimanali.
Offerta e benefit:
* Retribuzione tra 1450 e 1600 € lordi al mese (CCNL Commercio)
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e buona gestione del telefono
* dimestichezza con Office e posta elettronica
* precisione nel rispettare le scadenze dei clienti
* anche senza esperienza pregressa
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Roma

Skills
CRM

Work arrangement
No