Conseiller de vente H/F

Who are we?
A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself.At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that diverse perspectives foster creativity and knowledge to deliver excellence.
Correspondez-vous au profil ?
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente au sein d'une Maison de Haute Joaillerie et/ou d'Horlogerie d'exception.
Parfaitement à l'aise dans l'environnement exclusif de Monaco, vous maîtrisez les codes du grand luxe et savez interagir avec aisance, naturel et discrétion auprès d'une clientèle locale résidente et internationale (UHNWI).
Passionné par l’artisanat d’art, l'univers des pierres et le patrimoine joaillier, vous êtes doté d'une grande sensibilité créative.
Reconnu pour votre écoute active, votre flexibilité et votre sens du service sur-mesure, vous placez la satisfaction client au cœur de votre démarche et aimez travailler en équipe.
Votre anglais est impérativement courant/bilingue. Dans le contexte cosmopolite de Monaco, la maîtrise d’une troisième langue (italien, etc.) constitue un atout indéniable.
Qu’attendons-nous de vous ?
En tant que Conseiller de Vente au sein de notre boutique monégasque, vous êtes un véritable ambassadeur de Van Cleef & Arpels et portez le rayonnement de la Maison à travers les missions suivantes :
Offrir une expérience client d'exception : Accueillir chaque visiteur selon les plus hauts standards de la Maison, en adaptant avec raffinement votre approche aux singularités culturelles de nos clients.
Célébrer l'univers de la Maison : Transmettre la poésie, l'élégance et la technicité de nos créations à travers un storytelling inspirant et une expertise joaillière et horlogère maîtrisée.
Développer et fidéliser la clientèle : Construire des relations pérennes et personnalisées avec les résidents et visiteurs de la Principauté, en menant des actions de suivi et de clienteling ciblées.
Être moteur au sein de l’équipe : Participer activement à la vie de la boutique, à la tenue irréprochable de l'écrin de vente et au développement commercial avec dynamisme et esprit collaboratif.
Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Dès votre intégration, vous serez immergé dans l'univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.
Le processus de recrutement
Postulez directement en ligne.
Si votre profil est retenu, vous êtes contacté par notre équipe Talent Acquisition pour un premier échange.
Vous rencontrez ensuite le Directeur Adjoint puis le Directeur de la boutique de Monaco.
(Dans le cas inverse, un email vous informant du statut de votre candidature vous sera adressé).

Skills
Talent Acquisition