Gestionnaire de territoire - Gamme complète, Montréal / Territory Manager - Full Line, Montreal

À propos du poste :
En tant que membre de l’équipe des ventes en soins des plaies, soins de stomies, continence et soins critiques, vous serez responsable de générer une croissance positive des ventes auprès des établissements ciblés (soins de courte durée de réadaptation) dans le territoire géographique désigné. Ce poste contribuera à l’efficacité de l’équipe et à l’atteinte des objectifs communs grâce au partage des connaissances, de l’expérience et de l’information afin d’optimiser les stratégies commerciales et de stimuler les ventes globales dans le territoire. Principales fonctions et responsabilités :
Responsable de la vente et du développement de relations positives et collaboratives avec les professionnels de la santé clinique et les principaux influenceurs dans les décisions d’achat, y compris, sans s’y limiter, les médecins, les cliniciens de l’ISPSCC, les infirmières et infirmiers spécialisés en plaies, stomies et continence (ISPSC), ainsi que d’autres professionnels de la santé dans l’ensemble du continuum de soins et auprès des clients ciblés dans les milieux de soins de courte durée, les autres établissements de soins, le commerce de détail et les établissements de santé.
Développer des relations d’affaires productives et à long terme avec les personnes responsables des décisions d’achat dans les établissements ciblés du territoire désigné. Générer de nouvelles occasions d’affaires grâce à la prospection téléphonique et au suivi des pistes de vente, tout en augmentant les ventes auprès des comptes et des clients existants.
Présenter et expliquer en détail les produits Convatec aux décideurs et au personnel concerné afin de stimuler la demande pour les produits Convatec, en utilisant les outils de vente, les supports visuels et les démonstrations de produits appropriés.
Participer aux réunions nationales, régionales et locales, selon les besoins. Représenter Convatec de façon professionnelle lors des réunions prévues.
Planifier et mettre en œuvre des programmes de formation en milieu de travail sur les produits Convatec. Analyser les ventes du territoire afin de cibler les principaux clients pour ces programmes de formation; communiquer les résultats des programmes au gestionnaire régional des ventes.
Collaborer avec les gestionnaires de territoire Convatec et tirer parti des canaux de distribution existants afin de favoriser une approche d’équipe positive auprès de tous les établissements ciblés dans le territoire désigné.
Établir et développer des relations de travail avec les centres de distribution régionaux des chaînes nationales ainsi qu’avec les distributeurs régionaux du territoire assigné. Collaborer avec la direction des ventes des distributeurs afin d’élaborer des programmes visant à promouvoir les produits Convatec auprès des hôpitaux desservis.
Soutenir le gestionnaire du développement de produits/de l’assurance qualité et l’analyste en recherche de marché dans les essais bêta de nouveaux concepts de produits ou d’idées visant l’amélioration des produits. Participer également, sur demande, aux essais sur le terrain de concepts de programmes de marketing et fournir des commentaires en vue de modifier ou d’améliorer ces programmes. Soumettre de nouvelles idées de produits au gestionnaire du développement de produits/de l’assurance qualité.
Maintenir des communications régulières avec le gestionnaire régional des affaires et accomplir toute autre tâche assignée par celui ou celle-ci.
Effectuer régulièrement des analyses des ventes à l’aide des outils de gestion de la relation client (CRM) ainsi que des outils de production de rapports sur les ventes dans le territoire désigné.
Signaler les plaintes relatives à la qualité des produits à l’équipe des relations avec la clientèle dans les délais établis.
Principaux contacts :
Hôpitaux, infirmières et infirmiers ISPSC, professionnels de l’ISPSCC, chirurgiens, médecins, établissements de soins de longue durée, soins de courte durée, soins communautaires, cliniques de soins des plaies, programmes de soins de stomies et détaillants.
À propos de vous :
Vous êtes prêt(e) à avoir un impact positif sur l’organisation. Grâce à votre attitude positive et à vos excellentes aptitudes en communication, vous êtes en mesure d’établir rapidement des relations positives avec les clients et de développer efficacement votre réseau à tous les niveaux. Vous vous épanouissez dans un environnement concurrentiel et au rythme soutenu, et vous possédez des antécédents démontrés de réussite dans les ventes, appuyés par des classements de performance, des prix et des reconnaissances. Qualifications et formation :
Un baccalauréat ou un titre d’infirmier(ère) autorisé(e) constitue un atout important.
Un minimum de deux (2) années d’expérience en vente dans un environnement hautement concurrentiel axé sur la croissance, ou une expérience en vente interentreprises (B2B), est souhaité. Une approche de vente consultative est requise.
Une expérience dans la vente de produits médicaux auprès d’hôpitaux ou d’établissements de soins actifs est souhaitée. Une expérience dans la vente de produits de stomie, de soins des plaies ou de soins critiques constitue également un atout.
Une expérience de vente auprès de distributeurs et par l’intermédiaire de ceux-ci est souhaitée.
Expérience en leadership et en planification stratégique des affaires.
Expérience en gestion de contrats et en gestion d’appels d’offres (RFP) provenant de groupes d’achat.
Dossier de conduite sans infraction majeure et permis de conduire valide.
La personne retenue doit résider dans le territoire assigné ou être disposée à s’y installer.
La personne doit être bilingue français-anglais.
Conditions de travail :
Déplacements requis jusqu’à 30 % du temps.
La personne pourrait être appelée à travailler le soir et les fins de semaine.
Une accréditation des fournisseurs par l’entremise de HSCN sera requise pour ce poste. Une vérification satisfaisante des antécédents ainsi qu’une preuve du statut vaccinal seront exigées au moment de l’embauche. De plus amples renseignements sur l’accréditation HSCN sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.hscn.org/national-standard.aspx
Notre progrès vous offrira d’innombrables possibilités d’aller de l’avant. Relevez de nouveaux défis et vous trouverez de nouvelles occasions. Repoussez les limites de votre réflexion et vous découvrirez de nouvelles façons d’avoir un impact. Et si vous saisissez l’occasion de prendre en main votre propre développement, vous pourrez aller plus loin et accomplir plus que jamais auparavant. Il s’agit d’un grand pas en avant.
About the role:
As a member of the Wound Care, Ostomy Care, and Continence & Critical Care Sales Team, you will be accountable for driving positive sales growth results within targeted (acute and post-acute) facilities throughout the designated geography. This position will foster team effectiveness and accomplishment of shared goals by sharing knowledge, experience, and information to optimize business strategies and drive overall sales within the territory.
Your Key Duties and Responsibilities:
Accountable for selling & developing positive, collaborative relationships with clinical care providers, key buying influencers, including but not limited to Physicians, NSWOCC clinicians, WOCNs, and other clinicians within the continuum of care, and targeted customers in the Acute, Alternate Site, retailer and healthcare settings
Develop productive and long-term business relationships with individuals who are purchasing decisionmakers in targeted facilities within designated territory. Generate business with new customers through cold calling and lead follow-up, and grow sales with existing accounts and customers
Present and detail Convatec products to decision makers and associated staff to help create demand for Convatec products, using appropriate selling tools, visual aids and product demonstrations
Attend national, regional, and local meetings as required. Represent Convatec in a professional manner at scheduled meetings
Plan and implement product in-service programs for Convatec products. Analyze territorial sales to target key customers for in-service programs; Report results of in-service program to the Regional Business Manager
Leverage existing Convatec Territory managers and distribution channels to create a positive team approach to all the targeted facilities within their designated territory
Establish and develop working relationships with regional distribution centers of national distribution chains and regional distributors within assigned territory. Work with distributor sales management to develop programs to promote Convatec products within serviced hospitals
Assist Product Development/Quality Assurance Manager and Market Research Analyst in beta testing new product concepts or product improvement ideas. Also, as requested, participate in field testing of marketing program concepts and provide input for program changes or improvements. Submit new product ideas to Product Development/Quality Assurance Manag

Skills
CRM, Cold Calling