Agent des ventes

Description de l'entreprise Keeping Owl est une entreprise orientée vers la satisfaction client et l’optimisation des processus commerciaux à distance. Elle propose des solutions pensées pour accompagner ses partenaires dans le développement de leurs ventes et la qualité de leur service. L’organisation met l’accent sur la collaboration, l’autonomie et l’utilisation d’outils numériques modernes. Rejoindre Keeping Owl, c’est intégrer une structure agile où les initiatives sont encouragées et où l’évolution professionnelle est possible.
Description du poste En tant qu’agent des ventes chez Keeping Owl, vous êtes responsable de la gestion complète du cycle de vente, de la prise de contact à la conclusion des contrats. Vous accompagnez les client·es, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées, en assurant un suivi régulier et professionnel. Au quotidien, vous gérez les appels entrants et sortants, rédigez des propositions commerciales, mettez à jour les informations dans les outils CRM et participez aux actions de fidélisation. Vous collaborez avec les équipes internes pour améliorer les scripts, les offres et les procédures de vente. Ce poste est à temps plein et entièrement en télétravail, avec des horaires structurés et des objectifs clairs.
Qualifications
Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à adapter son discours à différents profils de client·es.
Solide sens du service client et expérience en relation clientèle, avec une approche orientée solution et satisfaction.
Compétences avérées en vente et négociation, aptitude à atteindre et dépasser des objectifs commerciaux.
Connaissances du secteur de l’assurance ou forte motivation à se former à ce domaine réglementé.
Capacité à suivre et à donner des formations courtes (produits, argumentaires, procédures) pour renforcer les pratiques commerciales.
Maîtrise de base des outils informatiques et des CRM, autonomie en télétravail, organisation rigoureuse et fiabilité.
Une expérience en vente à distance, centre d’appels ou environnement commercial digital est un atout.

Skills
Agile, CRM

Work arrangement
Yes