Ingeniero Posventa

Propósito del cargo.
Apoyar el proceso de venta del equipo o del team minería en función de obtener nuevos negocios y mantener los negocios existentes.
Objetivos:
Resolver problemas técnicos que presente el(la) cliente(a) minero(a) en la instalación de bombas de pulpa y no pulpa.
Apoyar la gestión de ventas de proyectos mineros surgidas desde el área ventas internas, ingenieros(as) de proyectos, ingenieros(as) de terreno y KAM.
Apoyar puesta en marcha de los equipos en terreno test, proyectos y/o reparaciones.
Tener el control de los equipos mineros que ingresan a reparación en las dependencias de KSB Chile S.A.
Funciones del Cargo:
Objetivos:
Resolver problemas técnicos que presente el(la) cliente(a) minero(a) en la instalación de bombas de pulpa y no pulpa.
Apoyar la gestión de ventas de proyectos mineros surgidas desde el área ventas internas, ingenieros(as) de proyectos, ingenieros(as) de terreno y KAM.
Apoyar puesta en marcha de los equipos en terreno test, proyectos y/o reparaciones.
Tener el control de los equipos mineros que ingresan a reparación en las dependencias de KSB Chile S.A.
Tareas:
Generar objetivos personales (KPI) de acuerdo a la estrategia de la empresa.
Captar nuevas oportunidades de negocios.
Realizar seguimiento de las condiciones operacionales de los equipos en terreno específicamente bombas bajo molino:
Supervisar semanalmente en terreno del ajuste laina.
Evacuar informes semanales de ajuste de laina dirigido al cliente.
Evacuar informe semanal de mantención de porta rodamiento para el cliente.
Evacuar informe de condiciones operacionales de la bomba con destinatarios internos y clientes.
Participar en la panificación de compras de repuestos con el objetivo de tener una operación confiable.
Supervisar puesta en marcha de bombas bajo molino.
Apoyar el cumplimiento del OI de bombas y repuestos de pulpa.
Disminuir la obsolescencia de bombas y repuestos de minería.
Apoyar el cumplimiento de los objetivos anuales fijados para la división.
Entregar soporte técnico y apoyo para la implementación de estrategias de ventas de la compañía.
Apoyar la gestión de ventas de proyectos a los ingenieros(as) de ventas internas, ingenieros(as) de terreno y KAM, entregando información técnica, realizando reuniones con clientes, otorgando soporte técnico a quienes generan cotizaciones.
Realizar visitas a clientes con el objetivo de apoyar la gestión de ventas a solicitud de su jefatura.
Controlar y elaborar propuestas de soporte y mejoras para la gerencia.
Realizar soporte técnico especializado: Presentaciones, entrenamientos y visitas para la fuerza de ventas y clientes a nivel nacional.
Contribuir al desarrollo de los proyectos estratégicos de la gerencia.
Desarrollar contactos y relaciones en clientes claves.
Asegurar el cumplimiento de las políticas y normas de la empresa.
Liderar el cumplimiento de la legislación vigente en materias medio ambientales, de higiene y seguridad laboral, municipales y de gobiernos regionales en todos sus espacios laborales, sea al interior de los talleres de la compañía como en la instalación de los clientes.
Requisitos:
Ingeniería Civil y/o Ejecución. –
Mención Industrial, Mecánica, Químicos, Hidráulicos o Metalurgista o carrera a fin.
Se requiere mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
Conocimientos en bombas centrífugas y automatización.
Conocimientos en hidráulica de bombas.
Conocimientos en mecánica industrial.
Excel Intermedio.
Beneficios:
Capacitación
Becas de Estudios
Seguro Complementario de Salud
Programa de Bienestar (mental y físico)
Casino