Executive Director, Bilingual Principal Commercial Banking Relationship Manager

About this role:
Wells Fargo's Commercial Banking Group continues to grow in Canada by utilizing local relationship teams to focus on Canadian companies who are seeking a North American financing solution. This localized “know your customer” model creates a well-diversified relationship model across both industry and geography, while helping to sustain our strong risk management culture. The team solicits and maintains relationships with middle market businesses by working with our business partners to offer customers a full range of competitive products and services. Commercial Banking is committed to our customers' business success through solid, long-term customer relationship management.
Wells Fargo is seeking an Executive Director, Principal Commercial Banking Relationship Manager in our Middle Market Commercial Banking team in Montreal, Quebec to help to grow in the Middle Market Eastern Canada Region generally and the Montreal market specifically. This position is focused on generating revenue, creating new business relationships, and managing a complex portfolio of middle market commercial account relationships with the bank’s most important and highly complex clients.
In this role, you will:
Develop, retain, and grow highly complex client relationships through the art of relationship management, by understanding the needs and priorities of clients and financial decision makers, responding quickly, communicating proactively but strategically, managing expectations, and soliciting feedback; act as a subject matter expert to guide and influence others in growing relationships
Act as a top subject matter expert to lead highly complex and substantial cash flow, real estate loans, and certain other industry specific solutions with enterprise impact, high risk or significant scope by analyzing financials, presenting to clients, and coordinating with internal stakeholders
Lead the strategy and resolution for full suite of most complex solutions offered by Wells Fargo to commercial clients to meet the most complex and significant needs across multiple areas of the enterprise that may require an in-depth evaluation, vision, and creativity, by engaging product organizations to develop long term, large-scale client specific solutions, leveraging a solid understanding of clients’ businesses, strategic objectives, operational priorities, and financial positions; may coordinate highly complex activities and resolutions
Provide vision, leadership, and industry expertise regarding Commercial Banking Relationship Management company wide strategies that significantly influence the organization's business and financial operations
Strategically lead all levels of professional and managers across the enterprise to improve processes and risk control, resolve client issues while achieving Wells Fargo’s business objectives, and represent the company externally as an expert; act as a mentor for less experienced colleagues
Drive relationship planning activities to deliver the full suite of solutions and maintain sales and pipeline disciplines by keeping information current in relevant systems
Strategically lead and support Business Development Representatives in sourcing new Commercial Banking clients, by cultivating relationships through existing networks
Partner with Commercial Lending Product Management to provide vision, leadership, and expertise on client and market needs to enable large-scale companywide strategies that significantly influence the organization's business and financial operations
Required Qualifications:
10+ years of Commercial Banking Relationship Management experience, or equivalent demonstrated through one or a combination of the following: work experience, training, military experience, education
Fully bilingual in French and English (written and verbal)
Desired Qualifications:
Undergraduate business degree and/or MBA or equivalent
Strong credit analysis skills
Comprehensive knowledge and understanding of commercial and/or specialty group lending and loan servicing, products, credit practices and risk management
Comprehensive knowledge and understanding of negotiating: interest rates, price, terms and collateral requirements
Experience consistently delivering strong sales performance
Excellent verbal, written and interpersonal communications skills in both French and English
Strong organizational, multi-tasking, and prioritizing skills
Job Expectations:
Ability to travel up to 50% in North America
À propos de ce poste :
Le groupe Services bancaires aux entreprises de Wells Fargo poursuit sa croissance au Canada grâce à ses équipes de relations locales, dédiées aux entreprises canadiennes qui recherchent une solution de financement nord-américaine. Ce modèle de proximité fondé sur la connaissance du client (« Know Your Customer ») permet d’établir un portefeuille de relations parfaitement diversifié, tant par secteur d’activité que par zone géographique, tout en appuyant notre solide culture de gestion des risques. L’équipe sollicite et entretient des relations avec les entreprises du marché intermédiaire en collaborant avec nos partenaires commerciaux afin d’offrir aux clients une gamme complète de produits et services compétitifs. Le groupe Services bancaires aux entreprises s’engage à favoriser la réussite commerciale de nos clients grâce à une gestion rigoureuse et durable des relations client.
Wells Fargo recherche un Directeur exécutif, Responsable principal des relations – Services bancaires aux entreprises au sein de notre équipe Marché intermédiaire à Montréal (Québec), afin de contribuer à la croissance de nos activités dans la région du marché intermédiaire de l’Est du Canada en général, et sur le marché montréalais en particulier. Ce poste vise principalement à générer des revenus, à nouer de nouvelles relations d’affaires et à gérer un portefeuille complexe de comptes commerciaux du marché intermédiaire auprès des clients les plus importants et les plus exigeants de la banque.
Dans le cadre de ce poste, vous devrez :
Développer, entretenir et renforcer des relations clients extrêmement complexes en maîtrisant parfaitement l’art de la gestion relationnelle, notamment en cernant les besoins et les priorités des clients et des décideurs financiers, en répondant rapidement, en communiquant de manière proactive mais stratégique, en gérant les attentes et en sollicitant des retours d’expérience ; intervenir en tant qu’expert métier pour guider et influencer vos collaborateurs dans le développement de ces relations
Agir en tant que principal expert métier pour diriger des solutions des flux de trésorerie complexes et d’envergure, de prêts immobiliers et d’autres solutions sectorielles spécifiques ayant un impact sur l’entreprise, un risque élevé ou une portée significative, en analysant les données financières, en les présentant aux clients et en assurant la coordination avec les parties prenantes internes
Piloter la stratégie et la mise en œuvre d’une gamme complète de solutions parmi les plus complexes proposées par Wells Fargo à ses clients professionnels, afin de répondre aux besoins les plus exigeants et les plus importants dans plusieurs secteurs de l’entreprise, lesquels peuvent nécessiter une évaluation approfondie, une vision et de la créativité ; pour ce faire, vous collaborerez avec les équipes produits afin de développer des solutions à long terme et à grande échelle adaptées à chaque client, en vous appuyant sur une solide compréhension de leurs activités, de leurs objectifs stratégiques, de leurs priorités opérationnelles et de leur situation financière ; vous pourrez être amené à coordonner des activités et des solutions hautement complexes
Apporter une vision, un leadership et une expertise sectorielle concernant les stratégies de gestion relationnelle des Services bancaires aux entreprises à l’échelle de l’entreprise qui influencent considérablement les opérations commerciales et financières de l’organisation
Diriger de manière stratégique tous les niveaux de professionnels et de gestionnaires à travers l’entreprise afin d’améliorer les processus et le contrôle des risques, de résoudre les problèmes des clients tout en atteignant les objectifs commerciaux de Wells Fargo, et représenter l’entreprise à l’extérieur en tant qu’expert ; agir comme mentor pour les collègues moins expérimentés
Piloter les activités de planification relationnelle afin d’offrir la gamme complète de solutions et de garantir le respect des règles en matière de ventes et d’opportunités commerciales en tenant les informations à jour dans les systèmes concernés
Diriger et accompagner de manière stratégique les représentants commerciaux chargés du développement d’activité dans la prospection de nouveaux clients des Services bancaires aux entreprises, en entretenant des relations par le biais des réseaux existants
Collaborer avec l’équipe de gestion des produits de prêt aux entreprises afin d’apporter une vision, un leadership et une expertise sur les besoins des clients et du marché, pour mettre en œuvre des stratégies d’entreprise à grande échelle qui influencent de manière significative les activités commerciales et financières de l’organisation
Qualifications requises :
Au moins 10 ans d’expérience en gestion relationnelle des Services bancaires aux entreprises, ou expérience équivalente sous l’une ou l’autre des formes suivantes : expérience professionnelle, formation, expérience militaire, études