Office Assistant

Unternehmensbeschreibung AM Medical ist eine medizinische Einrichtung, die ihren Patient:innen einen Service auf höchstem Niveau bieten möchte – vergleichbar mit einem 5-Sterne-Hotel. Im Mittelpunkt stehen eine zugewandte Betreuung, exzellenter Service und ein respektvoller Umgang mit allen Patient:innen. Unsere Mitarbeitenden arbeiten in einem modernen Umfeld mit klaren Abläufen und hoher Serviceorientierung. Wir legen großen Wert auf Professionalität, Diskretion und ein angenehmes Ambiente, in dem sich Patient:innen und Team wohlfühlen.
Rollenbeschreibung Als Office Assistant (m/w/d) unterstützen Sie den reibungslosen Ablauf des Praxisalltags und sind eine zentrale Ansprechperson für Patient:innen und das medizinische Team. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die professionelle Betreuung am Empfang, die Bearbeitung von Telefonanrufen, Terminverwaltung, Unterstützung bei administrativen Prozessen sowie die Pflege und Organisation von Patientenakten und Dokumenten. Sie bedienen und verwalten die vorhandene Büro- und Kommunikationstechnik, koordinieren interne Abläufe und tragen zu einer serviceorientierten, freundlichen Atmosphäre bei. Die Position ist in Vollzeit zu besetzen, findet vollständig vor Ort statt und ist in Bengaluru angesiedelt.
Qualifikationen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Telefonetikette zur freundlichen und strukturierten Betreuung von Patient:innen und internen Ansprechpartner:innen.
Erfahrung in administrativer Unterstützung und klassischen Büro- bzw. Schreibarbeiten (Administrative Assistance, Clerical Skills), inklusive Terminplanung und Dokumentenverwaltung.
Sicherer Umgang mit gängigen Bürogeräten und IT-Systemen (Office Equipment, Computerkenntnisse, Office-Software wie MS Office oder vergleichbare Anwendungen).
Serviceorientierung, Organisationsfähigkeit, Genauigkeit sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrung im medizinischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit sensiblen Daten (Datenschutz) sind von Vorteil

Work arrangement
No