menedżer (-ka) ds. bankowości prywatnej

To masz na bank:
umowa o pracę
praca stacjonarna (Biuro w Warszawie - Plac Europejski 3A)
cel: Realizacja celów sprzedażowych, finansowych i biznesowych z zachowaniem jak najwyższego poziomu jakości obsługi Klientów, rozbudowa portfela Klientów oraz efektywna współpraca z dotychczasowymi Klientami.
Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel – wszystko robimy na bank. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Twoje zadania w tej roli:
profesjonalnie zapewnianie ciągłości i kompleksowości obsługi produktowej oraz serwisowej Klientów Private Banking z przypisanego portfela
zachowywanie najwyższych standardów relacji z Klientami
odpowiadanie za całokształt współpracy z Klientami z portfela oraz za jej efektywność
odpowiadanie za wyniki biznesowe, sprzedażowe i jakościowe na przypisanym portfelu Klientów
dbanie o codzienne relacje z Klientami oraz rozbudowywanie portfela Klientów Private Banking.
Dołącz do nas, jeżeli:
masz co najmniej 3-letnie doświadczenie w obsłudze Klientów Private Banking,
znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z Klientami,
masz doświadczenie w sprzedaży i dbałości o jakość portfela Klientów,
skutecznie realizujesz cele sprzedażowe, finansowe i biznesowe, dbając o zachowanie najwyższego poziomu jakości obsługi Klientów,
dobrze radzisz sobie z pracą pod presją terminów i raportowania wyników,
potrafisz rozbudowywać portfel Klientów oraz budować trwałe relacje,
myślisz strategicznie i potrafisz długoterminowo planować,
doskonale znasz produkty i usługi bankowości inwestycyjnej,
masz wiedzę na temat rynków kapitałowych, instrumentów finansowych oraz przepisów regulujących rynek usług finansowych,
posiadasz doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne,
masz prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
certyfikat EFPA EIP (poziom 2),
To masz na bank:
umowę o pracę,
prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
kartę Multisport,
ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
wyprawkę dla dzieci,
benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmuje wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
Na początku Twój przełożony pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.
Dołącz do nas w kilku krokach.
1. Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
2. Spotkaj się (online lub stacjonarnie) z rekruterem i managerem.
3. Spotkaj się z managerem oraz dyrektorem departamentu (stacjonarnie).
4. Pracuj z nami w naszym zespole!
Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.