Técnico Eletrônico I - Salvador (BA)

Job Description
Realiza a instalação, a depuração e a manutenção técnica de hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Executa inspeções programadas, limpeza e outros serviços, além de realizar pequenos reparos em produtos dentro de uma área de atuação definida. Inspeciona os produtos para verificar seu correto funcionamento, soluciona problemas identificados e/ou encaminha as demandas para níveis superiores, conforme os procedimentos estabelecidos. Agenda serviços, preenche toda a documentação necessária e interage com os clientes para garantir a satisfação com a prestação do serviço e a compreensão sobre o funcionamento do produto.
Responsibilities
Adquire familiaridade com as práticas e procedimentos de um Técnico de Serviços de Campo.
Com orientação e/ou em conjunto com técnicos mais experientes, realiza algumas ou todas as seguintes atividades: Tratamento de Incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para solucionar problemas por meio de análise detalhada de falhas de hardware e software.
Realiza reparos de hardware em nível de componente.
Limpa e ajusta componentes mecânicos.
Configura e instala softwares aplicáveis.
Manutenção Preventiva: Realiza verificações de rotina de acordo com procedimentos documentados.
Repõe insumos conforme as instruções.
IMAC/R: Instala, move, adiciona, altera e remove produtos de hardware e software.
Treinamento de Clientes: Instrui e treina clientes sobre o uso e a operação de hardware e software instalados.
Participa de treinamentos regulares de hardware e software (práticos/no local de trabalho, em sala de aula e via web).
Participa da implementação de medidas para atingir os KPIs acordados.
Auxilia em projetos especiais, conforme designado.
Qualifications
Para essa vaga você precisa ter:
Formação técnica concluída (obrigatório) em Eletrônica/Eletrotécnica ou áreas correlatas.
Mínimo de experiências relevantes como técnico em serviços de campo.
Boas habilidades de comunicação escrita e verbal.
CNH - Carteira de habilitação e histórico de condução que atendam aos requisitos da frota da DN.
CFT Ativo (Obrigatório).
Salvador (BA).
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Work arrangement
Yes