Coordenador de Pré-Vendas

Sobre a Realmate
A Realmate está redefinindo como o mercado imobiliário se relaciona com seus clientes. Reunimos todos os canais de comunicação da imobiliária em um só lugar com a Realmate Chat, nossa plataforma de atendimento omnichannel.
No coração da plataforma está a Rafa, nossa agente de IA que conversa com leads de locação e vendas, qualifica automaticamente e agenda visitas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nossa missão é clara: ajudar imobiliárias a vender e alugar mais imóveis, com máxima eficiência.
Estamos em crescimento acelerado e já apoiamos algumas das maiores imobiliárias do Brasil. Somos um time enxuto, inovador e obcecado por nossos clientes.
Queremos construir o maior ecossistema de soluções para imobiliárias, estamos apenas no começo!
Se você quer crescer junto com uma empresa que está moldando o futuro de um setor inteiro, seu lugar é aqui. Autonomia real para quem quer construir.
A área de Pré-vendas na Realmate
A área de Pré-vendas é a porta de entrada do comercial da Realmate e a ponte entre Marketing e Vendas. Atuamos com outbound e inbound, leads de mídia paga, eventos e indicação. O dia a dia é de alto volume de contato comercial direto com o mercado imobiliário.
Somos responsáveis por manter o pipeline sempre abastecido e entregar ao time de Vendas oportunidades qualificadas.
A área tem processos estruturados e uma base sólida, e vive um momento de otimização: há oportunidades claras de ganho de eficiência, e o time já opera com forte apoio de inteligência artificial e dados.
O desafio da vaga
Sua missão será liderar e desenvolver o time de pré-vendas, para transformar a área em um motor previsível de oportunidades qualificadas para Vendas.
Esta é uma posição de líder que continua mão na massa: você coordena, ensina e constrói os ativos da área, e segue prospectando todos os dias uma carteira de contas estratégicas, carteira própria.
O que você fará no dia a dia
Motivar e liderar o time, com foco em atingir as metas de pré-vendas
Coordenar a operação diária de pré-vendas: esteira de deals ativos por SDR, atividades, cobertura de ligação, roteamento de leads e SLA de resposta ao inbound, para garantir fluxo constante de oportunidades qualificadas para Vendas
Desenvolver os SDRs por meio de análise de ligações, coaching de abordagem e 1:1, elevando a taxa de conversão do time, que é a principal alavanca de resultado da área
Operar uma carteira própria de contas estratégicas e deals-piloto, mantendo domínio técnico da ligação e testando script, cadência e campanha antes de levá-los ao time
Estruturar e manter os ativos de pré-vendas: cadências, scripts, templates de e-mail, campanhas segmentadas por demografia de imobiliária e campanhas de recuperação de oportunidades
Recrutar, integrar e rampar novos SDRs até o atingimento de meta, sustentando a estratégia de formar profissionais de pré-vendas dentro de casa
Manter a saúde e a configuração do CRM: pipelines, propriedades, dashboards e definições de métrica
Colaborar com RevOps e Marketing para construção de automações, listas de leads, relatórios e melhorias contínuas para a área de Receita
Garantir a qualidade das oportunidades no handoff com Vendas, calibrando perfil de cliente e critérios de qualificação com os closers
Analisar os indicadores da esteira e propor recalibragens de meta, cadência e taxa de conversão, transformando a operação em previsibilidade de pipeline
As métricas da posição são:
Oportunidades qualificadas criadas pelo time (reunião realizada, com decisor, e validada pelo closer)
Taxa de conversão por canal (inbound e outbound)
Pipeline gerado em R$ pela pré-vendas
Taxa de aceite das oportunidades no handoff com Vendas
Tempo de rampa de novos SDRs até a meta cheia
Cobertura diária dos deals discáveis da esteira
Telefones atendidos por SDR por dia (referência: ~15)
Atividades registradas no CRM por SDR por dia (referência: ~60)
Call reviews e sessões de coaching realizadas por semana
Campanhas segmentadas e de recuperação rodadas e medidas por trimestre
Competências esperadas
Ensino superior completo
Ter atuado como SDR e performado na cadeira, sendo referência técnica para todo o time e seguindo prospectando contas-alvo no dia a dia
Ter liderado um time de pré-vendas de alta performance (2 a 6 SDRs) por pelo menos 12 meses em SaaS B2B de venda consultiva com ticket médio entre R$10 mil e R$200 mil ACV
Resultados comprovados em inbound e outbound
Coaching e desenvolvimento de time de pré-vendas: call review, plano de desenvolvimento individual e rampa de profissionais novos
Qualificação com frameworks estruturados (BANT, SPIN ou equivalente)
Configuração e operação de CRM: pipelines, propriedades, automações e relatórios de conversão
Construção de cadências e campanhas de prospecção, incluindo segmentação de base e campanhas de recuperação de oportunidades
Leitura e análise de indicadores de funil de pré-vendas: taxa de atendimento, taxa de agendamento, show rate e conversão por canal
Perfil de professor: interesse em ensinar, será responsável pela rampagem do time
Mão na massa: opera junto com o time e é referência técnica na posição de pré-vendas
Organização e disciplina para sustentar simultaneamente carteira própria, desenvolvimento do time e construção de ativos
Orientação a resultado: foco em oportunidades qualificadas geradas
Resiliência e consistência: mantém padrão e cadência sob pressão de meta
Comunicação clara e capacidade de sustentar critério de qualidade na interface com Vendas
Diferenciais importantes:
Experiência com HubSpot e suas configurações
Vivência em SaaS B2B vertical ou no mercado imobiliário
Conheça a cultura de trabalho Realmate
Trabalhar na Realmate é fazer parte de um dos ambientes mais estimulantes do mercado hoje: um time jovem, ambicioso e movido a inovação, onde o seu trabalho é visto e faz diferença de verdade. Estes são os pontos que guiam o nosso dia a dia:
Somos obcecados pelos nossos clientes: colocamos a experiência do cliente acima de tudo, buscando soluções que excedam suas expectativas.
Remamos juntos e sincronizados: trabalhamos de forma colaborativa, o sucesso de um é o sucesso de todos.
Temos humildade para aprender: admitimos erros, acolhemos feedbacks e transformamos cada desafio em aprendizado.
Pensamos e agimos como donos: assumimos responsabilidade pelos problemas e cuidamos da Realmate com mentalidade de dono.
Entregamos um trabalho de excelência: elevamos a régua a cada entrega. Encontramos caminhos para um trabalho excepcional, mesmo com dificuldades.
Investigamos e fazemos acontecer: analisamos a fundo, questionamos suposições e transformamos análises em ações concretas.
A Realmate é um lugar para quem quer aprender muito, acelerar a carreira e construir algo grande, com gente boa ao lado.
Benefícios e qualidade de vida
Cuidamos de quem cuida da Realmate. Por isso oferecemos:
Day off de aniversário
Descanso remunerado de 4 semanas no ano
Convênio Wellhub (Gympass), com possibilidade de incluir dependentes
Plano de saúde (adesão a partir de 6 meses de CNPJ ativo; auxílio saúde para CNPJs com menos de 6 meses)
Convênio odontológico
Seguro de vida
Trabalho remoto e dinâmico

Work arrangement
Yes