Live opening · Posted 5 days ago
The key details from the original listing.
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Description supplied by the original job listing.
📍 Localisation : Toulon (83)
📅 Démarrage : 1er octobre 2026
📄 Contrat : Mission de 3 mois renouvelable sur 2027
⏱️ Temps de travail : 35h/semaine
🚫 Pas d'astreinte
💰 Rémunération : jusqu'à 25 K€ selon profil
Contexte
Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client, acteur reconnu du secteur assurantiel basé à Toulon, recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour intervenir sur un site unique.
Ce poste est également ouvert aux profils juniors disposant d'une première expérience ou d'une formation en informatique.
Vos missions
Au quotidien, vous intervenez directement auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement du parc informatique :
Accueil et assistance des utilisateurs
Prise en charge des incidents et demandes de support de niveau 1
Gestion et suivi des tickets via l'outil de support
Diagnostic et résolution des incidents bureautiques courants
Préparation et configuration des postes de travail
Déploiement des équipements via masterisation / Autopilot
Accompagnement des utilisateurs lors des renouvellements de matériel
Mise à jour et suivi de l'inventaire du parc informatique
Coordination avec le gestionnaire de parc
Participation aux opérations de remplacement du matériel informatique
Environnement technique
Windows 10 / Windows 11
Microsoft 365
Outils bureautiques Microsoft
Autopilot
Outil de ticketing : ServiceNow
Profil recherché
Formation informatique ou première expérience en support utilisateurs
Sens du service et de la satisfaction utilisateur
Bonne communication orale et écrite
Excellente posture relationnelle
Capacité à travailler en autonomie sur un site unique
Organisation et rigueur dans la gestion des demandes
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
Recently tracked roles with full details and direct application links.