Live opening · Posted 6 days ago
The key details from the original listing.
Live timing from JobBeeper.
Description supplied by the original job listing.
eigenverantwortliche Betreuung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung in LIMS und SAP bis zur Rechnungsstellung
erste Ansprechperson für Kundenanfragen rund um Analysen von Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und petrochemischen Proben
Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail, proaktive Terminverfolgung sowie lösungsorientierte Unterstützung bei Rückfragen, Reklamationen und Troubleshooting
Erstellung, Prüfung und Versand von Prüf- und Analyseberichten sowie sorgfältige Dokumentation
Annahme, Prüfung und Registrierung von Proben im Laborinformationsmanagementsystem (LIMS)
abgeschlossene Ausbildung im naturwissenschaftlichen Bereich, z. B. CTA, Chemielaborant*in oder BTA; alternativ naturwissenschaftliches Studium, z. B. Chemie, oder vergleichbare Qualifikation
erste Erfahrung im Laborumfeld, im technischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion von Vorteil
Interesse an einer Schnittstellenrolle zwischen Laboranalytik, Kundenservice und Auftragsabwicklung sowie Bereitschaft, sich in administrative Prozesse einzuarbeiten
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpersonen
sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse auf B1-Niveau
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
Recently tracked roles with full details and direct application links.