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Analista de Sucesso do Cliente (Presencial em Bh) - Belo Horizonte - Carreiras em Destaque - Seleção em Andamento

Quorum RH · Greater Belo Horizonte (Remote)

Linkedin Yes

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CompanyQuorum RH

LocationGreater Belo Horizonte (Remote)

Work modeYes

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About the role

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Quorum RH
Belo Horizonte-MG
Remoto
Área: Comunicação
Salário a Combinar
Requisitos
Formação em andamento ou concluída em Administração, Contabilidade, Comunicação ou áreas correlatas; experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (preferencialmente em escritórios contábeis, financeiros ou de serviços); experiência com TAKE BLIP e familiaridade com Google Workspace, Pipefy, Nibo e planilhas.
Atividades
Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes; gerenciar tickets e processos internos; atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP; apoiar novos clientes; registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM); propor melhorias na experiência do cliente.
⏰ Segunda a quinta de 08h00 às 18h00 e sexta de 08h00 às 17h00. | ✅ Plano de saúde, vale transporte em cartão, vale refeição de R$31,00/dia, Gympass e 1 dia de home ...
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Work arrangement
Yes

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