Service Coördinator Pakketautomaten

Achter iedere werkende pakketautomaat zit een goede planning. Als Service Coördinator zorg jij dat servicewerkzaamheden worden ingepland, opdrachten bij de juiste partners terechtkomen en de voortgang zichtbaar blijft. Je houdt overzicht, schakelt snel als een planning verandert en zorgt dat rapportages en administratie kloppen.
Dit is een uitvoerende rol in de serviceoperatie. Je stuurt geen team aan, maar werkt dagelijks samen met collega’s en externe servicepartners.
Wat ga je doen?
Je maakt en onderhoudt de planning voor servicewerkzaamheden aan onze pakketautomaten.
Je zet opdrachten uit bij servicepartners en volgt op of het werk volgens planning verloopt.
Je verwerkt servicerapporten en controleert of opdrachten administratief zijn afgerond.
Je stemt af met collega’s van Service & Maintenance, Expansion, Deployment, IT en het magazijn.
Je helpt bij de overdracht van nieuwe pakketautomaten naar de serviceorganisatie.
Je maakt periodieke overzichten van de voortgang en signaleert knelpunten in de planning.
Wat breng je mee?
Minimaal twee jaar ervaring in een plannende of coördinerende rol, bijvoorbeeld in service, logistiek of technische dienstverlening.
Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht wanneer meerdere opdrachten tegelijk lopen.
Je communiceert gemakkelijk met collega’s en externe partners en durft door te vragen als informatie ontbreekt.
Je kunt goed overweg met MS Office en pakt nieuwe systemen snel op.
Je beheerst het Engels goed genoeg om met internationale collega’s en partners te schakelen.
Ervaring met pakketautomaten, servicemonteurs of een ERP-systeem is mooi meegenomen.

Employment type
Full-time

Work arrangement
No