Live opening · Posted 23 hours ago
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Nous recherchons un(e) Technicien IAD H/F, en CDI, à proximité de Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Solutions Notaires.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Au sein du service Coordination Technique Client, rattaché à la direction technique, vous rejoindrez une équipe de 10 collaborateurs.
Votre quotidien :
Effectuer des installations à distance d'environnements d'utilisateurs et de logiciels associés pour les clients.
Préparer et configurer le matériel et les logiciels pour les postes de travail des clients.
Effectuer des dépannages à distance et fournir une assistance technique pour résoudre les problèmes.
Assurer la maintenance et la mise à jour des environnements utilisateurs afin de les maintenir dans un état optimal.
Répondre aux questions des clients et leur fournir des conseils sur l'utilisation des produits.
Collaborer avec d'autres départements pour améliorer la prestation de services et la base de connaissances.
Veiller au respect des protocoles de sécurité sur les réseaux des clients
Documenter les processus d'installation et contribuer à l'amélioration des procédures.
L'environnement technique dans lequel vous allez évoluer :
Windows 10 / 11, Windows Server 2016 / 2019 / 2022 ; Administration réseau & VPN (TCP/IP, LAN/WAN, Firewall, Antivirus) ; Remote Desktop Services (RDS) ; Microsoft SQL Server ; Active Directory, DNS, DHCP, LDAP, GPO
Pour vous sentir plus à l'aise vous connaissez les sujets suivants : Linux, Virtualisation (Hyper-V), Veeam et Azure AD, Exchange OnLineissez les sujets suivants : Linux, Virtualisation (VMWare / Hyper-V), Veeam et Azure AD
Ce qui nous intéresse chez vous :
Connaissances techniques avancées, notamment en ce qui concerne la gestion des environnements Microsoft Azur et les technologies de messagerie
Expérience confirmée des logiciels et outils d'installation à distance
Solides compétences en matière de dépannage et de résolution de problèmes
Excellentes capacités interpersonnelles et de communication
Sens de l'organisation et souci du détail démontrés
Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer efficacement son temps
Vous êtes orienté vers le client et vous vous engagez à fournir un service exceptionnel.
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
Recently tracked roles with full details and direct application links.