Responsable Marketing et Communication H/F

PSG® is the global pump, metering and dispensing-solution expert, enabling the safe and efficient transfer of critical and valuable fluids that require optimal performance and reliability in applications where it matters most. Additionally, PSG is a leading provider of flow meters designed to reduce waste and downtime while accurately measuring, monitoring and controlling the distribution of fluids. Headquartered in Downers Grove, IL, USA, PSG is comprised of several world-class brands, including Abaque®, All-Flo™, Almatec®, Blackmer®, Ebsray®, em-tec®, Griswold®, Hydro™, Malema™, Mouvex®, Neptune®, PSG® Biotech, Quantex™, Quattroflow®, and Wilden®. PSG products are manufactured on three continents – North America, Europe, and Asia – in state-of-the-art facilities that practice lean manufacturing and are ISO-certified. PSG is part of the Pumps & Process Solutions segment of Dover Corporation. For additional information on PSG, please visit psgdover.com.
We thrive on winning and being number one; and are always looking to add the best and brightest to our talented team of professionals. PSG offers a unique combination of the both small company atmosphere: with an ownership mindset that allows you to make close-to-the-customer decisions; an innovative approach in seeing beyond what is possible today and entrepreneurial spirit in the pursuit of new opportunities; combined with benefits of a large company’s scale, tools, expertise, and financial strength with Dover. Join PSG, a growing global company where your curiosity, hard work and ambition is rewarded with exceptional career opportunities in a friendly & fast paced environment.
PSG is part of the Pumps and Process Solutions segment of the Dover Corporation® (NYSE: DOV). Dover is a diversified global manufacturer and solutions provider with annual revenue of over $7 billion. We deliver innovative equipment and components, consumable supplies, aftermarket parts, software and digital solutions, and support services through five operating segments. Recognized for our entrepreneurial approach for over 65 years, our team of over 24,000 employees takes an ownership mindset, collaborating with customers to redefine what's possible.
Nous recherchons un(e) responsable marketing et communication capable d’allier vision stratégique et excellence opérationnelle.
Rattaché(e) à la direction marketing & communication de la Business Industrial Unit basée aux USA, ce poste offre une vision à 360° de notre activité à l'internationale.
Ce poste implique la responsabilité de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies marketing et de communication pour la ou les marques attribuées, en accord avec les objectifs et les ambitions de PSG. Les stratégies et tactiques marketing seront axées sur l’amélioration de l’expérience clients, la croissance de notre activité et le soutien d’autres objectifs commerciaux qui seront définis.
Le (la) responsable marketing sera en charge des marques et produits clés ainsi que des stratégies de communication au sein de marchés sélectionnés. Il (elle) sera également chargé de la création, du développement et de la gestion du contenu, des supports marketing et de l’ensemble des ressources marketing (notamment les sites web, les stands de salons professionnels, les publications sur les réseaux sociaux, la documentation, la photographie, la vidéographie, les marques déposées, etc.) afin de garantir leur cohérence avec nos stratégies commerciales et nos normes de marque.
Ce poste contribuera à la collecte de la « Voice Of Customer » (VOC), à l’analyse marketing et à la veille concurrentielle. Il impliquera aussi la collaboration avec des parties prenantes internes (issues de plusieurs sites et disciplines telles que le marketing, la gestion de produits, l’ingénierie, les ventes, le développement commercial, le service juridique et la direction générale) et externes (agences de marketing, organisateurs de salons et d’événements, consultants, clients, partenaires, etc.).
Le (la) responsable marketing sera également chargé(e) de la gestion et du contrôle du budget marketing associé aux marques, produits et éléments marketing qui lui sont attribués.
Missions et responsabilités :
• Concevoir, mettre en œuvre et exécuter le plan de communication marketing interne et externe pour chaque marque, comprenant notamment les campagnes, la publicité, les relations publiques, les évènements, les parrainages, les salons professionnels, les relations avec les équipementiers (OEM), les spécifications techniques, les supports marketing, les contenus percutants, etc,
• Élaborer des plans et des stratégies pour les marques, les lancements de produits, la génération de prospects, la maturation et la gestion des prospects ainsi que les rapports de suivi,
• Formuler, mettre en œuvre, évaluer et ajuster les campagnes marketing et autres stratégies afin d’atteindre les résultats commerciaux souhaités,
• Gérer la présence en ligne des marques qui lui sont attribuées et collaborer avec les autres acteurs de l’écosystème Dover Digital ainsi qu’avec des partenaires externes pour mettre en œuvre la stratégie en ligne, notamment les sites web et les publications sur les réseaux sociaux,
• Diriger la gestion et le développement du contenu, de la stratégie et de la structure des sites web, ainsi que l’optimisation du référencement naturel (SEO), en étroite collaboration avec les équipes Digital, la gestion des produits, le personnel de l’agence et d’autres intervenants,
• Gérer l’ensemble des marques déposées, droits d’auteur et autres supports marketing exclusifs associés aux marques attribuées et à leurs gammes de produits,
• Assurer la coordination avec les chefs produits de PSG sur toutes les initiatives de développement de nouveaux produits et de pérennisation, y compris leurs priorités, et réaliser les livrables requis dans les délais et dans le respect du budget,
• Diriger et créer des supports marketing conformes à nos normes de marque, à nos stratégies commerciales mondiales et à nos stratégies de développement commercial,
• Travailler avec des équipes pluridisciplinaires (marketing, gestion de produits, ventes, ingénierie, développement commercial, service juridique, conformité) pour élaborer une stratégie de mise sur le marché, y compris pour certains sites internationaux,
• Collaborer avec des agences de marketing et des partenaires externes, et diriger leur travail,
• Assurer la communication externe et interne,
• Gère le budget marketing et le calendrier éditorial, et démontre le retour sur investissement (ROI) des programmes marketing,
• Collaborer avec la gestion des produits et les ventes pour organiser les formations sur site et la logistique, la gestion du matériel de démonstration, ainsi que la gestion et la coordination des visites clients sur site.
Qualifications requises :
• Formation : Bac + 5 en marketing et/ou communication (Master ou diplôme d’ingénieur),
• Expérience avec les plateformes d'automatisation du marketing (telles que HubSpot ou Marketo), les plateformes CMS (telles que Sitefinity ou Adobe Experience Manager) et d'autres outils en ligne (tels que Google Analytics, Google PPC, SEMrush, BrightEdge, etc.),
• Solide compréhension du référencement naturel (SEO) et du référencement payant (SEM), y compris leur lien avec la création et la gestion de contenu, la gestion des mots-clés, le positionnement face à la concurrence et les résultats escomptés,
• Expérience des plateformes de gestion de contenu (CMS),
• Expérience du marketing sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn, X (anciennement Twitter), YouTube, etc,
• Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.),
• Compétences linguistiques : la maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit est requise. La capacité à parler, lire et écrire en allemand est un atout.
Compétences recherchées :
• Expérience dans l’optimisation de contenus numériques pour l’IA (référencement naturel, FAQ, etc.),
• Excellentes compétences en communication – à l’oral comme à l’écrit, y compris en rédaction publicitaire,
• Une expérience dans l’utilisation d’outils et de plateformes PIM est un atout,
• Expérience en gestion des canaux de distribution et en marketing,
• Une connaissance pratique d’Adobe Creative Suite (InDesign, Photoshop, Illustrator) est un atout,
• Excellentes capacités d’écoute à tous les niveaux de l’organisation,
• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à être performant dans un environnement dynamique,
• Capacité à se tenir informé des nouvelles méthodologies et technologies marketing,
• Sens de l’organisation et efficacité irréprochables ; grand souci du détail,
• Autonome et motivé, capable de travailler avec un minimum de supervision,
• Esprit d’équipe développé, éthique professionnelle, passion et volonté de réussir,
• Capacité à exercer une influence dans un environnement matriciel et à diriger des équipes sans lien hiérarchique direct,
• Expérience dans la gestion d’une agence intégrée de marketing et de communication B2B.
Expériences :
• Au moins 7 ans d’expérience dans le marketing, la communication marketing, le marketing produit et/ou des domaines connexes,
• Expérience dans la vente et le marketing B2B dans le secteur industriel, avec une expertise spécifique dans l’élaboration, la mise en œuvre et la gestion de la stratégie de communication marketing et des tactiques associées,
• Disponibilité pour voyager et travailler dans un environnement international,
• Une expérience dans la gestion des fluides, les