IT-Techniker

Unternehmensbeschreibung Caravel Capital tätigt Eigenkapitalinvestitionen, um das Wachstum von Unternehmen im unteren Mittelstandssegment zu beschleunigen. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit Geschäftsführungen zusammen, um transformative Chancen zu nutzen und Unternehmen zu einer strategischen Größe zu entwickeln. Caravel legt großen Wert auf die Bewahrung bestehender Unternehmenskulturen und stellt Beschäftigte sowie Kund:innen in den Mittelpunkt. Dieser Ansatz fördert schnelles, nachhaltiges Wachstum und steigert langfristig den Unternehmenswert. Für Bewerbende bietet Caravel ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Wachstum und Wertschöpfung im Fokus stehen.
Rollenbeschreibung Als IT-Techniker:in bei Caravel Capital sind Sie für die Betreuung und Wartung der lokalen IT-Infrastruktur verantwortlich, einschließlich Hardware, Software und Netzwerkkomponenten. Sie analysieren und beheben täglich technische Störungen, unterstützen Kolleg:innen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports und stellen sicher, dass Arbeitsplätze reibungslos funktionieren. Sie installieren und konfigurieren Systeme, führen Updates durch, dokumentieren Vorfälle und wirken an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen mit. Zudem schulen Sie Mitarbeitende im Umgang mit IT-Systemen und unterstützen bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen. Die Position ist in Vollzeit, findet vor Ort statt und ist in Bulandshahr angesiedelt.
Qualifikationen
Technische IT-Kompetenzen: Sicherer Umgang mit Informationstechnologie, einschließlich grundlegender Netzwerk- und Systemkenntnisse, sowie Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software.
Fehleranalyse und Support: Ausgeprägte Fähigkeiten im Troubleshooting und in der Bereitstellung von technischem Support, strukturierte Vorgehensweise bei der Problemdiagnose und -lösung.
Kund:innen- und Serviceorientierung: Kompetenzen im Customer Service, freundlicher und professioneller Umgang mit internen Nutzer:innen, Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln.
Schulung und Wissenstransfer: Erfahrung in Training und Einweisung von Mitarbeitenden in IT-Systeme, Bereitschaft, Wissen proaktiv zu teilen und Dokumentationen zu erstellen.
Zusätzliche Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheit und Datenschutz, gute Englischkenntnisse, hohe Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Work arrangement
No