Analista de Negócios Sênior

Analista de Negócios - Sênior
Estamos em busca de um Analista de Negócios - Sênior para impulsionar pessoas e negócios por meio da inovação, com atitude, protagonismo e foco em fazer acontecer.
💻 O seu impacto nessa posição:
Conduzir o entendimento e identificar objetivos, necessidades, processos e oportunidades de melhoria.
Mapear jornadas de clientes e processos atuais e futuros, identificando onde os agentes de IA podem agregar valor.
Traduzir necessidades de negócio em épicos, features, histórias de usuário, regras de negócio e critérios de aceite.
Atuar em parceria com arquitetura, desenvolvimento, especialistas em IA e QA, garantindo entendimento e rastreabilidade dos requisitos.
Participar da homologação e validação das jornadas, incluindo cenários de erro e comportamentos inesperados dos agentes.
✅ Requisitos essenciais:
Experiência em análise de negócios ou análise funcional em projetos digitais.
Vivência em e-commerce, marketplaces, meios de pagamento ou jornadas digitais transacionais.
Experiência com levantamento de requisitos, modelagem de processos e documentação funcional.
Domínio de histórias de usuário, critérios de aceite e refinamento de backlog em ambientes ágeis.
Compreensão funcional de APIs, integrações e fluxos de dados entre sistemas.
Conhecimento dos fundamentos de IA generativa e agentes de IA, incluindo suas possibilidades e limitações.
Capacidade de facilitar discussões, negociar prioridades e conectar objetivos de negócio às decisões do time técnico.
Familiaridade com ferramentas como Jira, Azure DevOps, Confluence ou similares.
⭐ Diferenciais:
Participação em projetos com agentes de IA, assistentes virtuais ou comércio conversacional.
Familiaridade com conceitos de RAG, uso de ferramentas por agentes e orquestração de múltiplos agentes.
Experiência na definição de requisitos de consentimento, privacidade, prevenção a fraudes e auditoria de transações.
Inglês para leitura de documentação técnica.
🎁 Benefícios:
Auxílio para home office
Cartão Flash
Acesso a cursos e certificações South Academy
Programa de educação financeira
Benefício de saúde mental e física, com 4 consultas psicológicas e 1 nutricional, mensalmente
🚀 Sobre a South:
Você fará parte de um time colaborativo, com autonomia e foco em evolução contínua, atuando em projetos com impacto real no negócio, onde transformar ideias em entregas faz parte do dia a dia.
Somos reconhecidos pelo nosso time: já fomos eleitos duas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil (GPTW).
Temos compromisso com o futuro: somos uma empresa carbono neutro.
Interessou? Candidate-se e venha fazer acontecer com a gente.

Work arrangement
Yes