Product Designer Sênior

Product Designer - Sênior
Estamos em busca de um Product Designer - Sênior para impulsionar pessoas e negócios por meio da inovação, com atitude, protagonismo e foco em fazer acontecer.
💻 O seu impacto nessa posição:
Mapear, desenhar e evoluir jornadas digitais e conversacionais.
Compreender regras de negócio e transformá-las em experiências simples e eficientes para o cliente.
Levantar requisitos, identificar riscos e propor oportunidades de melhoria durante a construção das jornadas.
Conduzir alinhamentos com áreas de negócio, tecnologia e demais stakeholders.
Elaborar protótipos, fluxos e especificações funcionais para desenvolvimento.
Acompanhar a implementação das soluções e validar a aderência da entrega ao desenho proposto.
Monitorar indicadores da jornada e apoiar a evolução contínua da experiência.
✅ Requisitos essenciais:
Experiência na construção e evolução de jornadas digitais.
Conhecimento em UX Design, usabilidade, arquitetura da informação e desenho de fluxos.
Experiência em levantamento e entendimento de requisitos de negócio.
Conhecimento em ferramentas de prototipação e mapeamento de jornadas (Figma, Miro, Lucid ou similares).
Capacidade de transformar necessidades de negócio em soluções centradas no cliente.
Experiência atuando em projetos multidisciplinares.
Competências necessárias:
Perfil proativo e com senso de dono.
Facilidade para compreender regras de negócio e traduzi-las em jornadas eficientes.
Capacidade de conduzir discussões com áreas de negócio e tecnologia.
Pensamento crítico para questionar premissas e propor melhorias.
Boa comunicação e habilidade de articulação com diferentes stakeholders.
Organização e autonomia para conduzir entregas.
Visão analítica e foco na resolução de problemas.
⭐ Diferenciais:
Experiência em instituições financeiras ou fintechs.
Vivência em canais conversacionais (WhatsApp, chatbot ou assistentes virtuais).
Conhecimento em métricas de jornada e experiência do cliente.
Conhecimento básico de SQL ou ferramentas de análise de dados.
🎁 Benefícios:
Auxílio para home office
Cartão Flash
Acesso a cursos e certificações South Academy
Programa de educação financeira
Benefício de saúde mental e física, com 4 consultas psicológicas e 1 nutricional, mensalmente
🚀 Sobre a South:
Você fará parte de um time colaborativo, com autonomia e foco em evolução contínua, atuando em projetos com impacto real no negócio, onde transformar ideias em entregas faz parte do dia a dia.
Somos reconhecidos pelo nosso time: já fomos eleitos duas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil (GPTW).
Temos compromisso com o futuro: somos uma empresa carbono neutro.
Interessou? Candidate-se e venha fazer acontecer com a gente.

Work arrangement
Yes