Propriétaire d'Entreprise de Nettoyage

Description de l'entreprise Indépendant est une entreprise de nettoyage gérée directement par son ou sa propriétaire, offrant des services personnalisés auprès de client·e·s résidentiel·le·s et professionnel·le·s. L’activité repose sur la qualité du service, la fiabilité et le respect des engagements pris auprès de chaque client·e. L’entreprise privilégie une organisation flexible, permettant d’adapter les prestations aux besoins spécifiques et aux contraintes de chaque environnement. Le ou la propriétaire est responsable du développement commercial, de la satisfaction client et du maintien de standards élevés en matière de propreté et d’hygiène.
Description du poste En tant que Propriétaire d’Entreprise de Nettoyage, vous gérez et réalisez au quotidien les prestations de nettoyage (entretien de bureaux, habitations, parties communes, locaux commerciaux, etc.). Vous organisez votre planning, prenez en charge la relation avec les client·e·s (prise de rendez-vous, devis, suivi de satisfaction) et assurez la gestion administrative de base (facturation, suivi des paiements). Vous sélectionnez les produits et équipements adaptés, veillez au respect des règles d’hygiène et de sécurité, et maintenez des standards élevés de qualité. Ce poste est à temps plein et s’exerce en télétravail pour la partie gestion et administrative, avec des déplacements sur site selon les contrats conclus.
Qualifications
Expérience en nettoyage professionnel (résidentiel et/ou commercial), connaissance des techniques d’entretien et des produits adaptés à différents types de surfaces.
Compétences en organisation et gestion du temps, capacité à planifier des tournées et à prioriser les interventions selon les urgences et les engagements.
Aptitude à la relation client : communication claire, sens du service, capacité à établir des devis, à négocier et à fidéliser une clientèle variée.
Compétences de base en gestion d’entreprise : facturation, suivi des paiements, tenue de registres, utilisation d’outils numériques (email, tableur, logiciel de facturation).
Autonomie, fiabilité, sens du détail, respect strict des normes d’hygiène et de sécurité ; permis de conduire et accès à un moyen de transport appréciés.

Work arrangement
Yes