Stagiaire Business Analyst - Digital IT Retail

Pour notre équipe Digital IT Retail & CRM, nous recherchons notre futur stagiaire pour une durée de 6 mois à compter de février 2027. Au cours de ce stage, votre mission principale sera de contribuer au développement et à l'amélioration de solutions digitales soutenant la relation client et l'expérience utilisateur.
Dans ce cadre-là, vous aurez la charge de :
Collaborer avec le Product Owner, les équipes de développement ainsi que les équipes métier CRM et Retail afin de recueillir et analyser les besoins utilisateurs
Participer à la formalisation des besoins métiers à travers la rédaction de user stories, de spécifications fonctionnelles et de critères d'acceptation
Prendre part aux ateliers de discovery, aux phases de recette fonctionnelle (UAT) ainsi qu'au suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production
Contribuer à l'amélioration continue des produits digitaux et participerez à des projets CRM stratégiques au sein d'un environnement agile
Vous êtes titulaire ou en cours d’obtention d’un Bachelor ou Master dans un domaine lié au digital, aux systèmes d'information, à l'analyse métier, au management ou équivalent
Vous avez un fort intérêt pour le digital, les technologies et l'expérience utilisateur, ainsi que d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse
Vous êtes à l'aise pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs variés, tant métiers que techniques
Curieux, proactif et doté d'un bon esprit d'équipe, toute expérience en analyse métier, CRM, gestion de projet ou expérience utilisateur constitue un atout
Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un minimum B2 en anglais

Employment type
Intern

Work arrangement
No