Horloger Confirmé Service Client

Au sein de notre Atelier Service Client et sous la responsabilité du Chef d'Équipe, vous rejoignez une équipe passionnée, animée par la recherche de l’excellence et le souci du détail. Votre rôle consiste à redonner vie à nos garde-temps, qu’ils soient contemporains ou chargés d’histoire, tout en contribuant à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
Réaliser la réparation complète de montres récentes et vintage, en intervenant sur des mouvements chronographes, quantième perpétuel et tourbillon.
Diagnostiquer l’état général des montres et analyser leurs composants extérieurs afin de fournir des informations précises et pertinentes destinées à nos clients.
Garantir le bon fonctionnement, l’entretien et la fiabilité de vos outils de travail pour assurer un niveau de qualité irréprochable.
Participer activement aux démarches d’amélioration continue de l’atelier en partageant vos idées et votre expertise.
Développer continuellement vos compétences grâce à des formations régulières et à l’échange de savoir-faire au sein de l’équipe.
Titulaire d’un CFC d’horloger ou d’une formation jugée équivalente, vous bénéficiez d’une solide expérience de 5 à 10 ans au minimum au sein d’un Service Client horloger.
Vous maîtrisez parfaitement l’entretien et la réparation de mouvements complexes, du chronographe au tourbillon, ainsi que les opérations de réglage, d’achevage et de mise en marche.
Vous possédez d’excellentes compétences en pose de cadran, aiguillage et emboîtage, et accordez une attention particulière à la précision de chaque intervention.
Curieux et motivé par l’apprentissage continu, vous aimez développer vos compétences et relever de nouveaux défis techniques.
Reconnu pour votre rigueur, votre sens de la qualité et votre esprit d’analyse, vous savez identifier efficacement les problématiques et apporter des solutions durables.
Esprit d’équipe, sens du service et passion du métier complètent votre profil.

Employment type
Full-time

Work arrangement
No