ekspert(-ka) ds. szkoleń i licencji

Na bank zadbamy dla Ciebie o:
umowę o pracę na zastępstwo,
pracę hybrydową w Poznaniu ul. Kolorowa 8 i 10, Warszawie Plac Europejski, Wrocławiu - ul Robotnicza.
zespół/lidera: Zespół Szkoleń i Licencji Kulińska-Sczogiel Małgorzata
cel: odpowiedzialność za rozwój nowoczesnych rozwiązań edukacyjnych, w tym e-learningu, AI i grywalizacji, wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych i ubezpieczeniowych.Inicjowanie oraz wdrożenie innowacyjnych narzędzi rozwojowych, dbając o ich skuteczność, jakość i realizację założonych wskaźników biznesowych.
Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.
Na co dzień tworzymy wspólnie zgrany zespół. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.
Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Aplikuj, jeśli:
Masz minimum 5 lat doświadczenia w obszarze rozwoju kompetencji, e-learningu lub nowoczesnych technologii edukacyjnych, w tym w wykorzystywaniu rozwiązań AI wspierających procesy szkoleniowe.
Znasz metodyki projektowania procesów rozwojowych oraz tworzenia ścieżek edukacyjnych wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych i ubezpieczeniowych.
Masz doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu szkoleń e-learningowych, cyfrowych materiałów edukacyjnych oraz narzędzi wspierających rozwój kompetencji, znasz branżowe platformy.
Znasz rozwiązania AI wspierające rozwój kompetencji, szczególnie w zakresie symulacji rozmów, treningów kompetencyjnych i analizy wyników.
Potrafisz projektować scenariusze szkoleniowe, symulacje rozmów sprzedażowych oraz modele oceny kompetencji.
Potrafisz analizować dane, wyciągać wnioski oraz przygotowywać rekomendacje.
Znasz regulacje związane z dystrybucją ubezpieczeń, w szczególności wymogi IDD oraz standardy jakości obowiązujące w procesach sprzedażowych.
Umiesz skutecznie współpracować z jednostkami biznesowymi, partnerami zewnętrznymi oraz dostawcami rozwiązań technologicznych.
Wyróżniają Cię wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, organizacyjne i komunikacyjne.
Twoje zadania w tej roli:
Odpowiedzialność za rozwój, jakość, efektywność szkoleń e-learningowych, rozwiązań AI i nowych technologii wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych, jakościowych i ubezpieczeniowych.
Odpowiedzialność za rozwój i efektywność mechanizmów grywalizacji wspierających rozwój kompetencji oraz realizację celów biznesowych.
Projektowanie i rozwój ścieżek rozwojowych.
Definiowanie wymagań biznesowych oraz standardów wykorzystania AI w procesach rozwojowych.,
Opracowywanie rekomendacji zwiększających skuteczność wykorzystania grywalizacji.
Współpraca z dostawcami technologii oraz partnerami biznesowymi przy wdrażaniu nowych narzędzi rozwojowych.
Inicjowanie i prowadzenie projektów związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań szkoleniowych.
Monitorowanie trendów rynkowych w obszarze AI, e-learningu i nowoczesnych technologii edukacyjnych.
·Rozwijanie bibliotek scenariuszy treningowych oraz mechanizmów oceny wykorzystywanych przez platformy AI. · Analiza wyników treningów AI oraz identyfikacja obszarów wymagających działań rozwojowych.
To masz na bank:
umowę o pracę,
pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
kartę Multisport,
ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
wyprawkę dla dzieci,
benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.
Dołącz do nas w kilku krokach.
Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
Spotkaj się z rekruterem(-ką) i managerem(-ką).
Pracuj z nami w naszym zespole!
Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.