Live opening · Posted 2 days ago
At a glance
The key details from the original listing.
About the role
Description supplied by the original job listing.
Du beantwortest Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere App oder zu Depotführung und Zahlungsverkehr per Telefon und Email
Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kundschaft. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter
Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services
Du hast Freude daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und dich über unsere Produkte weiterzubilden
→ Diese Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet
Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen
Kundenorientierung und Teamfähigkeit stehen für dich an erster Stelle
Du kommunizierst positiv und denkst lösungsorientiert
Du verfügst über sehr gute Deutsch- (mind. C1) - sowie gute (mind. B2) Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
Your early-applicant advantage
Live timing from JobBeeper.
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