Live opening · Posted 7 hours ago
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About the role
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Principais responsabilidades:
Atuará no Suporte SAP de 2 e 3 para os usuários de América Latina RBLA em colaboração com as equipes de cada módulo para garantir a entrega de soluções de alta qualidade.
Gestão de problemas, incidentes, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de performance e falhas.
Criar e manter documentações dos atendimentos e manuais de operação.
Minimum Qualifications
- Graduação completa em áreas de Tecnologia
- Experiência em SAP R/3 - Módulos de HR.
- Sólidos conhecimentos em Folha (PY), Time (PT), PA (Administração de Pessoal), OM (Estrutura Organizacional), Benefícios, EH&S, Fiori/ESS/MSS.
- Experiência em linguagem de programação ABAP para leitura de código e análise de erro.
- Conhecimento técnico em relação aos assuntos de Tecnologia da Informação, área de SAP, com conhecimentos em processos ITIL (Incident, Change e Problem Management).
- Inglês avançado
Preferred Qualifications:
- Espanhol intermediário;
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
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