CAD Manager (m/w/d) Creo Admin

Deine Aufgabe
Diese Position umfasst die Verantwortung und Verwaltung des Autodesk-Anwendungsportfolios, einschließlich AutoCAD, Revit, Fusion 360, Navisworks, Inventor und Civil 3D. Die Rolle dient als Single Point of Accountability (SPA) für alle Autodesk-bezogenen Entscheidungen und ist verantwortlich für die Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Stabilität und Leistung der Autodesk-Anwendungen im gesamten Unternehmen.
Hauptaufgaben
Anwendungsverantwortung & Governance
Verantwortung für das Autodesk-Anwendungsportfolio, einschließlich AutoCAD, Revit, Fusion 360, Navisworks, Inventor und Civil 3D
Definition und Pflege von Anwendungs-Roadmaps, Upgrade-Strategien und Lifecycle-Plänen
Funktion als Single Point of Accountability (SPA) für alle Autodesk-bezogenen Entscheidungen
Betriebsunterstützung
Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Stabilität und Leistung der Autodesk-Anwendungen
Überwachung von L2/L3-Support, Incident Management und Root-Cause-Analyse
Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, VDI- und EUC-Teams zur Lösung von Leistungs- und Kompatibilitätsproblemen
Überwachung von SLAs, KPIs und Service-Health-Metriken
Vendor- & Lizenzmanagement
Verwaltung von Autodesk-Lizenzmodellen, einschließlich Named User, Network und Cloud-basierten Lizenzen
Sicherstellung von Lizenz-Compliance, Optimierung und Kostenkontrolle
Koordination mit Autodesk-Anbietern und Partnern für Verlängerungen, Audits und Eskalationen
Change-, Release- & Upgrade-Management
Planung und Durchführung von Versions-Upgrades, Patches und Hotfixes
Bewertung der geschäftlichen Auswirkungen und Risiken im Zusammenhang mit Upgrades
Koordination von UAT und Rollout über Benutzergruppen hinweg
Sicherstellung minimaler Geschäftsunterbrechungen während Releases
Sicherheit & Compliance
Sicherstellung, dass Anwendungen den IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Audit-Standards entsprechen
Verwaltung von Anwendungszugriff, Authentifizierung und rollenbasierten Berechtigungen
Unterstützung interner und externer Audits im Zusammenhang mit Softwarenutzung und Compliance
Stakeholder-Management
Zusammenarbeit mit Engineering-, Design-, IT-Infrastruktur-, Security-, Procurement- und Finance-Teams
Übersetzung von Geschäftsanforderungen in Anwendungslösungen
Regelmäßige Berichterstattung über Anwendungsgesundheit, Risiken und Verbesserungspläne
Dokumentation & Wissensmanagement
Pflege von Anwendungsdokumentation, SOPs, Architekturdiagrammen und Runbooks
Beitrag zur Erstellung von Wissensdatenbanken und Schulungsmaterialien
Dein Profil
Wir suchen einen erfahrenen Autodesk Application Owner mit fundierter Expertise in der Verwaltung von Autodesk-Anwendungsportfolios, ausgeprägten technischen Kenntnissen in Design- und Engineering-Software sowie nachgewiesener Erfahrung in Application Governance, Vendor Management und Stakeholder-Zusammenarbeit.
Muss-Kriterien
Erfahrung mit dem Autodesk-Anwendungsportfolio einschließlich AutoCAD, Revit, Fusion 360, Navisworks, Inventor und Civil 3D
Erfahrung in der Definition und Pflege von Anwendungs-Roadmaps, Upgrade-Strategien und Lifecycle-Plänen
Erfahrung in der Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Stabilität und Performance von Anwendungen
Erfahrung mit L2/L3-Support, Incident Management und Root-Cause-Analyse
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Infrastructure-, VDI- und EUC-Teams zur Lösung von Performance- und Kompatibilitätsproblemen
Erfahrung im Monitoring von SLAs, KPIs und Service-Health-Metriken
Erfahrung in der Verwaltung von Autodesk-Lizenzmodellen einschließlich Named User, Network und Cloud-basierten Lizenzen
Erfahrung in der Sicherstellung von Lizenz-Compliance, Optimierung und Kostenkontrolle
Erfahrung in der Koordination mit Anbietern und Partnern für Verlängerungen, Audits und Eskalationen
Erfahrung in der Planung und Durchführung von Versions-Upgrades, Patches und Hotfixes
Erfahrung in der Bewertung von Business Impact und Risiken im Zusammenhang mit Upgrades
Erfahrung in der Koordination von UAT und Rollout über Benutzergruppen hinweg
Kenntnisse in IT-Sicherheit, Datenschutz und Audit-Standards
Erfahrung in der Verwaltung von Anwendungszugriff, Authentifizierung und rollenbasierten Berechtigungen
Erfahrung in der Unterstützung interner und externer Audits im Zusammenhang mit Softwarenutzung und Compliance
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering-, Design-, IT-Infrastructure-, Security-, Procurement- und Finance-Teams
Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in Anwendungslösungen zu übersetzen
Erfahrung in der regelmäßigen Berichterstattung über Anwendungsgesundheit, Risiken und Verbesserungspläne
Erfahrung in der Pflege von Anwendungsdokumentation, SOPs, Architekturdiagrammen und Runbooks
Erfahrung in der Mitarbeit an der Erstellung von Wissensdatenbanken und Schulungsmaterialien
Über uns
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