Desenvolvedor(a) Sênior ServiceNow (CSM) - Inglês avançado

Sobre a Accenture
A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar.
Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services, oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia.
Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025.
Visite a Accenture em accenture.com.
O que você vai fazer no seu dia a dia:
Fornecer liderança técnica às equipes de desenvolvimento ServiceNow, orientando decisões e promovendo boas práticas;
Definir e manter a arquitetura da plataforma, os padrões de desenvolvimento e as práticas de governança;
Atuar como principal ponto de contato técnico para stakeholders, equipes de negócios e clientes;
Planejar e supervisionar entregas, garantindo qualidade, escalabilidade e aderência às melhores práticas;
Realizar revisões de código, solucionar problemas e analisar soluções técnicas complexas;
Apoiar o desenho de arquiteturas, integrações e automações, além de coordenar atualizações, releases e a gestão do ambiente técnico;
Mentorar desenvolvedores e colaborar com arquitetos, analistas de negócios e líderes de projeto para apoiar o crescimento da equipe e o sucesso das entregas.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
Buscamos uma pessoa com sólida experiência em desenvolvimento e arquitetura da plataforma ServiceNow, capaz de exercer liderança técnica, orientar equipes e trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas e stakeholders. É importante ter visão sistêmica, capacidade para solucionar problemas complexos e compromisso com qualidade, segurança, desempenho, escalabilidade e boas práticas de governança.
Conhecimento avançado em JavaScript, Flow Designer, Integration Hub, Business Rules e Client Scripts;
Domínio de integrações e APIs REST e SOAP;
Experiência comprovada na liderança de equipes técnicas de desenvolvimento;
Experiência prática em projetos de implementação e suporte de aplicações ServiceNow (CSM);
Inglês avançado/fluente, com capacidade de atuação eficaz em um ambiente global.
Benefícios:
🏥 Assistência Médica, 100% subsidiada pela empresa para titular e dependentes;
🦷 Assistência Odontológica;
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto;
🛡️ Seguro de vida;
📈 Previdência Privada;
🏋️ Wellhub;
💪 TotalPass;
📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto;
💊 Desconto Farmácia;
👶 Auxílio Creche;
📚 Parceria com escola de idiomas;
👨‍👩‍👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
💰 PPR.
Conforme política vigente.
Localidade da vaga:
Brasil - Remoto

Work arrangement
Yes