Gouvernant.e du soir

Le/la gouvernant.e du soir dans un 5★ est un mélange de détective de la propreté et d'un expert de l'organisation. Chaque mission est donc exécutée avec performance et bienveillance :
Etre capable de challenger nos organisations
Encadrer l'équipe d'étage du soir (femmes/valets de chambre)
Assurer la continuité du service du jour
Répartir les tâches selon les priorités (recouches, chambre en départ tardif, demandes clients)
Contrôler la qualité du nettoyage et de la mise en place des chambres
Faire le lien avec la réception (arrivées tardives, changements de chambres, VIP)
Vérifier les stocks de linge, produits d'accueil, produits ménagers
Anticiper les besoins pour le lendemain
Vous êtes capable de repérer une poussière à l'œil nu à des kilomètres. Rien ne vous échappe, vous connaissez sur le bout des doigts les attentions préférées de nos clients.
Vous ne considérez pas le travail sans la bonne ambiance et prônez un management responsable et bienveillant.
Vous parlez anglais et peut-être d'autres langues.
Vous êtes consciencieux(se), serviable et amicale.
Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme est essentielle !
Vous êtes certainement le talent que nous recherchons !

Employment type
Full-time

Work arrangement
No