Senior Salesforce Consultant - Agentforce

Cosa ti proponiamo
All’interno della divisione ENG DIGITAL, siamo alla ricerca di una figura di Senior Salesforce Consultant - Agentforce.
Entrerai a far parte del team di Atlantic Technologies, società del gruppo Engineering, leader internazionale nella consulenza Salesforce e nell'offerta di soluzioni all'avanguardia in ambito ERP e Business Intelligence.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
Coordinare più di uno stream progettuale, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche;
Progettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud;
Guidare la raccolta dei requisiti di business e il disegno dei processi;
Identificare contesti di Business nei quali sussistono i presupposti per l’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;
Valutare e argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
Curare la redazione della documentazione tecnico-funzionale;
Partecipare attivamente alle fasi di design, sviluppo e test per l’implementazione dei processi sui moduli Salesforce;
Partecipare ad attività di rollout presso le sedi internazionali dei clienti;
Collaborare a stretto contatto con le unità Business e IT del cliente;
Contribuire alla redazione di proposte progettuali per potenziali nuovi clienti.
Qualifiche e competenze richieste
Almeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce;
Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;
Capacità di redazione della documentazione di progetto;
Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce sui moduli Salesforce Sales Cloud o Service Cloud;
Capacità di identificare contesti di Business adeguati all’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;
Capacità di valutare ed argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
Almeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant;
Certificazioni sulla tecnologia Agentforce rappresentano un vantaggio;
Esperienza in contesti B2B, preferibilmente nel settore manifatturiero, con conoscenza approfondita dei processi di Vendita e/o Customer Service;
Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).
Cosa cerchiamo nelle nostre persone?
Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e investire nel miglioramento continuo;
Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
Motivazione a migliorare e crescere insieme, con apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.
Inquadramento e retribuzione
CCNL: Metalmeccanico
Livello: a partire dal livello B2
RAL: a partire da 42.000,00 €
Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione
Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.
SEDI DI INSERIMENTO
Milano | Roma | Napoli | Bologna | Treviolo
L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.