Live opening · Posted 7 hours ago
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Votre mission
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Télécom & Support d'un établissement de santé, nous recherchons un Technicien Télécom N1 en charge du déploiement et du support des solutions de téléphonie et équipements utilisateurs.
Vos principales activités :
Gestion des incidents et demandes de niveau 1 liés à la téléphonie IP et mobile
Administration courante de l'environnement téléphonique Mitel
Mise à disposition et déploiement des téléphones fixes et portables
Gestion des attributions, modifications et mises à jour de l'annuaire téléphonique
Réalisation des opérations de brassage réseau et raccordement de prises
Support des équipements de visioconférence et salles de réunion (Ideahub)
Gestion des équipements mobiles via les solutions MDM
Déménagement et réinstallation des postes de travail, téléphones et équipements informatiques
Suivi des tickets d'incidents et demandes utilisateurs
Profil recherché
Première expérience réussie en support utilisateurs, téléphonie ou environnement Télécom
Connaissances en téléphonie IP, téléphonie mobile et vidéoconférence
Une expérience sur l'environnement Mitel est un réel atout
Connaissances de base en réseau (brassage, connectique, câblage)
Sens du service, autonomie et bon relationnel
Permis B
Compétences clés
Téléphonie IP / ToIP
Mitel
Téléphonie mobile
Support N1
Brassage réseau
Gestion d'annuaire
Visioconférence / Ideahub
MDM
Support utilisateurs
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
Your early-applicant advantage
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