Key Account Manager

Als Business Success Partner (m/w/d) betreuen und entwickeln Sie Werkstätten innerhalb unseres Netzwerks. Mithilfe modernster KI-basierter Plattformen sowie umfangreicher Markt- und Fahrzeugdaten unterstützen Sie unsere Partner dabei, ihre Leistungsfähigkeit, Auslastung und Umsätze nachhaltig zu steigern.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche vor Ort
Analyse von Verkaufs- und Leistungskennzahlen sowie Entwicklung von Optimierungspotenzialen
Förderung von Qualität, Effizienz und Profitabilität im Werkstattbetrieb
Beratung im Ersatzteil- und Aftersales-Bereich
Umsetzung definierter Geschäfts- und Servicestandards
Initiierung und Begleitung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten
Planung und Umsetzung von Maßnahmen im Einklang mit der Marktstrategie
Präsentation von Geschäftsempfehlungen und Verkaufsinitiativen
Enge Zusammenarbeit mit Werkstätten, Händlern und weiteren Partnern
Betreuung wichtiger Bestandskunden
Nutzung von CRM-Systemen für Lead-Management, Kundenbetreuung und Vertriebsprognosen
Überwachung, Analyse und Reporting von Geschäftsergebnissen
Präsentation relevanter Vertriebs- und Marktdaten
Sammlung und Analyse von Marktinformationen zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale
Ihr Profil
Berufserfahrung in der Automobilbranche, beispielsweise als:
Serviceassistent (m/w/d)
Mitarbeiter Teile- und Zubehörservice (m/w/d)
Serviceberater (m/w/d)
Kfz-Service- oder Diagnosetechniker (m/w/d)
Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Karosserie- und Fahrzeugbauer (m/w/d)
Werkstattleiter (m/w/d)
Ausgeprägte Vertriebsaffinität und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
Erfahrung in der Förderung von Umsatz- und Geschäftsentwicklung
Fähigkeit, andere zu beraten, zu überzeugen und nachhaltig zu beeinflussen
Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Hohe digitale Kompetenz und Offenheit gegenüber neuen Technologien
Selbstständige Arbeitsweise und nachweisbare Vertriebserfolge im Teile- oder Aftersales-Geschäft
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; (Deutsch C1)
Das bieten wir Ihnen
Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits
Firmenwagen inklusive Tankkarte
Moderne Arbeitsmittel
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme
Eigenverantwortliches Arbeiten mit großem Gestaltungsspielraum
Mitarbeit in einem internationalen Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
Einsatz modernster KI-Technologien und datenbasierter Lösungen

Employment type
Full-time

Work arrangement
Hybrid