Koordinator Operatives Geschäft

Unternehmensbeschreibung Professional Wealth Management bietet mit dem exklusiven Wealth Comfort Program ein detailliertes Finanz- und Lebensplanungsprogramm, das Menschen zu langfristiger finanzieller Sicherheit und persönlichem Komfort verhelfen soll. Das Programm unterstützt Kund:innen dabei, ihr Vermögen zu bewahren und auszubauen, sich selbst und die Familie zu schützen und die eigenen Lebensziele strukturiert zu erreichen. Es basiert auf vielen Jahren Erfahrung mit hunderten von Familien und hebt die Finanzplanung auf ein deutlich höheres, „gourmet“-ähnliches Niveau. Das Angebot richtet sich an Personen, die finanzielle Verantwortung übernehmen wollen, offen für professionelle Beratung und neue Ideen sind und bereit sind, aktiv Zeit in ihre Zukunftsplanung zu investieren. So entsteht eine individuelle Roadmap, die mehr Klarheit, Sicherheit und Vertrauen im Umgang mit Geld schafft.
Rollenbeschreibung Als Koordinator:in Operatives Geschäft unterstützen Sie das Tagesgeschäft von Professional Wealth Management und sorgen für reibungslose Abläufe im Rahmen des Wealth Comfort Program. Sie koordinieren interne Prozesse, überwachen operative Workflows, bereiten Kundentermine vor und sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Beratung, Administration und Kundenservice. Sie sind Ansprechperson für organisatorische Fragen, unterstützen bei der Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen und tragen dazu bei, Qualitätsstandards im operativen Geschäft einzuhalten. Diese Position ist in Vollzeit und ausschließlich vor Ort in Mumbai angesiedelt, sodass eine enge Abstimmung mit dem Team und eine direkte Betreuung der Kund:innen gewährleistet sind.
Qualifikationen
Analytische Kompetenzen: Sie sollten über ausgeprägte analytische Fähigkeiten verfügen, um Daten, Prozesse und Kundeninformationen strukturiert auszuwerten und Optimierungspotenziale im operativen Geschäft zu erkennen.
Kommunikation & Kundenservice: Sie besitzen sichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im kundenorientierten Arbeiten, um Anfragen professionell zu bearbeiten und vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen und Kolleg:innen aufzubauen.
Operatives Management: Kenntnisse im Operations Management sind erforderlich, um Abläufe zu koordinieren, Prozessschritte zu organisieren und die Umsetzung des Wealth Comfort Program im Alltag effizient zu unterstützen.
Administrative Unterstützung: Erfahrung in administrativer Assistenz, z. B. in der Terminplanung, Dokumentenverwaltung und Erstellung von Berichten, hilft Ihnen, das Team strukturiert und verlässlich im Hintergrund zu begleiten.
Zusätzliche Qualifikationen: Wünschenswert sind eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium, gute IT-Anw

Work arrangement
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