Live opening · Posted 7 days ago
The key details from the original listing.
Live timing from JobBeeper.
Description supplied by the original job listing.
Dans le cadre d’une mission pour notre client, nous recherchons un Technicien Support de Proximité. Le poste nécessite des interventions sur les sites du Trait et de Val-de-Reuil.
Vos missions seront :
Vous assurez un accueil personnalisé des utilisateurs pour le on-boarding avec la mise en application de leurs environnement spécifique
Vous interviendrez aux changements de matériel pour donner suite aux demandes escaladées par le support
En amont, vous réalisez la masterisation des postes, à la préparation selon spécificité
Vous réalisez un descriptif précis de l’intervention et renseignez les champs nécessaires dans l’outil de gestion des incidents.
Vous interviendrez au sein de l'équipe à la gestion d'incidents de manière ponctuelle
Qualifications
Vous êtes doté d'un excellent niveau de communication et de présentation.
On vous reconnaît un sens prononcé du service.
Formation en informatique (Bac+2 type BTS SIO ou équivalent).
Première expérience (stage, alternance ou premier emploi) en support informatique ou en préparation de postes.
Compétences de base en systèmes d’exploitation Windows et outils bureautiques (Office 365).
Sens du service, autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
Permis B souhaité (déplacements ponctuels possibles).
Horaires: 8h/18h (Planning tournant entre les équipes
Employment type
Full-time
Work arrangement
No
Recently tracked roles with full details and direct application links.