Manager Sales Support Engineering (m/w/d)

Ihr Aufgabenfeld
Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Sales Support Engineering-Teams aus Ingenieuren und Technikern. Sie fördern die Mitarbeiterentwicklung und sorgen für effiziente Zusammenarbeit
Prozessmanagement: Planung und Steuerung von Projekten (Terminierung, Ressourcenplanung, interne und externe Koordination). Aufbau und kontinuierliche Verbesserung effizienter Arbeitsprozesse
Technische Beratung: Unterstützung des Teams bei der Auswahl geeigneter Technologien und Geräte, Einhaltung von Normen (Sicherheits-, Qualitäts- und Industrienormen) sowie Durchführung von Risikoanalysen
Projekt-Controlling: Überwachung von Projektzeitplänen, Kosten und Qualität. Sie führen regelmäßige Reviews durch und passen bei Bedarf Zeitpläne oder Ressourcen an
Kundenkommunikation: Abstimmung von Projektanforderungen mit Auftraggebern, Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Mitwirkung bei der Akquisition neuer Projekte
Qualitätssicherung: Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Standards, vollständige Projektdokumentation sowie Durchführung von Abnahmen und Übergaben
Innovation und Trends: Beobachtung technischer Trends und Integration neuer Technologien (z.B. BESS-Lösungen, Automatisierung) in unsere Projekte. Sie fördern kontinuierliche Prozessverbesserungen und bringen innovative Ideen ein
Verantwortliche Elektrofachkraft (VEFK): Wahrnehmung der VEFK-Funktion mit Verantwortung für die organisatorische Ausgestaltung des elektrotechnischen Betriebs
Ihr Profil
Ausbildung: Abgeschlossenes Studium (oder vergleichbare Qualifikation) in Elektrotechnik, Informationstechnik oder einem verwandten Fach
Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld (z.B. technischer Service, Sales Support oder Projektmanagement). Erste Führungserfahrung oder die klare Bereitschaft, eine Führungsrolle zu übernehmen
Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Service- und Vertriebsprozessen sowie Erfahrung mit Engineering-Tools (z.B. EPLAN, AutoCAD, PTC-Windchill). Vertrautheit mit modernen Infrastrukturthemen (Netzwerke, BESS, Rechenzentren) ist von Vorteil
Persönlichkeit: Unternehmerisch-analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und Organisationsgeschick. Sie verfügen über Selbstbewusstsein und Durchsetzungsvermögen, zugleich sind Sie teamorientiert und besitzen ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz. Offenheit und Sozialkompetenz sind für Sie selbstverständlich
Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft: Gelegentliche Dienstreisen im In- und Ausland stellen für Sie kein Problem dar

Employment type
Full-time

Work arrangement
No