Live opening · Posted 7 hours ago
Ejecutivo Call Center Jr.
ETAS · Providencia, Región Metropolitana, Chile
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The key details from the original listing.
CompanyETAS
LocationProvidencia, Región Metropolitana, Chile
Job typeFull-time
Work modeYes
Source
Smartrecruiters
ListedPosted 7 hours ago
Your early-applicant advantage
Live timing from JobBeeper.
7 min
from Smartrecruiters publishing this role to us finding it
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About the role
Description supplied by the original job listing.
En Bosch Home Comfort Chile buscamos incorporar talento para apoyar nuestro servicio de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a nuestros clientes, siguiendo los estándares y protocolos del área de Termotecnología.
Principales funciones:
Atender y gestionar llamados telefónicos a través del contact center.
Recibir, analizar y responder correos electrónicos de la casilla de Servicio al Cliente.
Resolver requerimientos, incidencias y consultas de clientes, de acuerdo con los procedimientos y protocolos definidos.
Registrar y dar seguimiento a las gestiones realizadas en las plataformas correspondientes.
Experiencia mínima de 1 año en servicios de contact center o atención al cliente.
Excelente disposición al servicio, comunicación clara y trato cordial con clientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples requerimientos.
Fuerte orientación al cliente y a la resolución de problemas.
Employment type
Full-time
Work arrangement
Yes
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