Asesor de servicio al cliente - Multicanal

En Zinobe buscamos Asesor de Servicio al Cliente
En Zinobe, fintech pionera en créditos digitales en Colombia, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente Multicanal apasionado por ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas en cada interacción.
✨ Creemos en un servicio cercano, ágil y empático que realmente haga la diferencia.
💚 Lo que tenemos para ti
💲 Salario mínimo legal vigente + comisiones
🖋️ Contrato indefinido
💻 Trabajo híbrido
🍕 Tarjeta de alimentación
🍫 Snack bar en oficina
🎂 Día libre en tu cumpleaños
🎄 Día libre extra en diciembre
Otros beneficios adicionales
🎯 ¿Qué harás?
📞 Atender a clientes a través de diferentes canales
🤝 Brindar soluciones claras y oportunas a sus solicitudes
💬 Resolver dudas y acompañar al cliente en su experiencia
📊 Cumplir indicadores de calidad y satisfacción
👀 ¿A quién buscamos?
✔️ +1.5 años de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial)
✔️ Excelente comunicación y habilidades de escucha
✔️ Actitud positiva y orientación al cliente
✔️ Capacidad para resolver problemas de forma ágil
✔️ Ubicación en Bogotá
🚀 ¿Te animas?
Aplica y crezcamos juntos creando experiencias memorables para nuestros clientes.

Employment type
Full-Time

Work arrangement
No