Live opening · Posted 17 hours ago
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Au cœur de l'accueil d'une clientèle haut de gamme et internationale en séjour à Courchevel, vous accompagnez l'équipe Guest Relations pour offrir une expérience sur mesure et inoubliable.
Missions
Accueil & Suivi : Accueil chaleureux et personnalisé des clients dès leur arrivée à l'hôtel, accompagnement en chambre et prise en charge de leurs requêtes tout au long du séjour.
Attentions particulières : Coordination de la préparation et de la livraison des attentions VIP en chambre (en lien étroit avec le room-service et la gouvernance).
Satisfaction client : Suivi personnalisé des retours clients, gestion réactive des demandes et contribution à la fidélisation.
Coordination interne : Lien constant entre les clients, la réception, la conciergerie, le spa et le service restauration.
Étudiant(e) en Hôtellerie de Luxe, Tourisme ou Langues Étrangères (Bac+2 à Bac+5).
Excellent relationnel, présentation irréprochable, sens de l'empathie et goût du sur-mesure.
Français et Anglais courants impératifs (le russe, l'arabe ou l'espagnol est un plus apprécié).
Employment type
Intern
Work arrangement
No
Recently tracked roles with full details and direct application links.