Business Developer - JOB DATING 02/11 - LYON

Vos missions
Basé(e) à Lyon et rattaché(e) à Mélissa, Directrice du pôle, vous êtes le premier point de contact de nos futurs clients. Votre rôle : identifier les bons interlocuteurs, susciter leur intérêt et transformer vos échanges en rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales.
Vous échangez avec des dirigeants, DRH et DAF autour de leurs enjeux de performance : optimisation des charges, financement de l’innovation, recherche d’aides publiques ou transformation organisationnelle.
Vous interviendrez notamment sur :
Identifier et cibler les entreprises à prospecter : exploiter notre CRM pour sélectionner les entreprises pertinentes selon leur activité, leur convention collective ou leur localisation, et identifier les décideurs à contacter ;
Mener des actions de prospection téléphonique : contacter des PME, PMI et grands comptes, établir un premier échange et présenter de manière claire l’intérêt des expertises EPSA pour leur entreprise ;
Susciter l’intérêt et traiter les premières objections : adapter votre discours à votre interlocuteur, comprendre ses priorités et lui donner envie d’approfondir la discussion avec nos équipes ;
Qualifier les besoins et les opportunités : poser les bonnes questions pour comprendre le contexte de l’entreprise, repérer ses enjeux et recueillir les informations utiles à la poursuite de la démarche commerciale ;
Obtenir des rendez-vous qualifiés : organiser les rencontres avec les équipes commerciales et leur transmettre les éléments nécessaires pour préparer un échange pertinent ;
Assurer les relances commerciales : reprendre contact avec les prospects au bon moment, entretenir la relation et faire avancer les opportunités identifiées ;
Enrichir et fiabiliser les informations dans le CRM : renseigner les contacts, les comptes rendus d’échanges et les prochaines actions pour assurer un suivi structuré de votre activité.
Vous contribuez ainsi directement au développement commercial d’EPSA : la qualité de votre ciblage, de vos échanges et des informations transmises permet aux équipes commerciales de construire la suite de la relation client.
Le profil recherché
Vous disposez d’une formation supérieure en commerce, idéalement complétée par une première expérience en prospection ou en développement commercial, acquise en stage, en alternance ou sur un premier poste.
Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personne qui apprécie la prospection et souhaite développer ses compétences dans la vente BtoB. Pour réussir dans ce rôle, plusieurs qualités feront la différence :
Le goût du contact et de la prospection : vous aimez aller vers de nouveaux interlocuteurs, engager une conversation et susciter leur intérêt. Le téléphone est un outil avec lequel vous êtes à l’aise ou souhaitez le devenir grâce à la pratique et à l’accompagnement ;
Une bonne capacité d’écoute et de questionnement : vous cherchez à comprendre les enjeux de votre interlocuteur avant de proposer un rendez-vous. Vous savez poser des questions pertinentes, reformuler et repérer un besoin ;
Une communication claire et convaincante : vous vous exprimez avec précision, allez à l’essentiel et adaptez votre discours à des interlocuteurs variés, notamment des dirigeants, DRH et DAF ;
De la ténacité face aux refus : vous acceptez que chaque appel ne débouche pas sur une opportunité. Vous savez prendre du recul, relancer avec discernement et ajuster votre approche pour progresser ;
De la rigueur et de l’organisation : vous préparez vos appels, structurez votre activité et assurez vos relances. Vous renseignez le CRM avec soin pour transmettre des informations fiables aux équipes commerciales ;
Le goût des objectifs et du résultat : vous aimez mesurer vos progrès et contribuer au développement de l’équipe. Vous accordez autant d’importance à la qualité des rendez-vous obtenus qu’à la régularité de votre activité ;
L’envie d’apprendre et de vous améliorer : vous êtes curieux(se), réceptif(ve) aux retours et prêt(e) à tester de nouvelles approches. Vous cherchez à comprendre nos expertises pour en parler avec justesse ;
Un véritable esprit d’équipe : vous partagez vos bonnes pratiques, échangez sur les difficultés rencontrées et travaillez avec les commerciaux pour améliorer la qualification des opportunités.
Vous débutez dans la vente BtoB ? Nous n’attendons pas que vous maîtrisiez déjà toutes les techniques de prospection ou nos expertises. Nous recherchons avant tout une capacité à apprendre, de la persévérance et l’envie de vous investir dans un métier commercial exigeant, avec l’accompagnement de votre manager et de notre école de vente interne.

Employment type
Full-time

Work arrangement
No